Komisi V DPR RI Minta PT KAI Beri Pelayanan Terbaik Bagi Penumpang

Terhitung mulai Rabu (22/5/2024) sampai dengan Minggu (26/5/2024), total tiket yang telah terjual yaitu sebanyak 518.756 lembar tiket atau rata-rata 103.751 tiket per hari.

Jumlah tersebut mencapai 69 persen dari total keseluruhan tiket kereta api yang dijual sebanyak 747.447 tiket. Angka penjualan tiket ini masih akan terus bergerak seiring berlangsungnya masa long weekend.

VP Public Relations KAI, Joni Martinus mengatakan, guna melayani penumpang pada periode libur Hari Raya Waisak tersebut, KAI mengoperasikan sekitar 1.500 KA yang terdiri dari 1.100 KA Jarak Jauh dan 400 KA Lokal.

“Kami telah menyiapkan 20 kereta api tambahan untuk mengantisipasi lonjakan pelanggan pada libur Hari Raya Waisak untuk relasi-relasi favorit seperti Jakarta – Solo pp, Surabaya – Yogyakarta, dan lainnya,” ujar Joni, dikutip dari laman resmi KAI.

Joni mengimbau kepada Masyarakat yang belum memiliki tiket kereta api dapat segera membelinya melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, ataupun chanel lainnya yang bekerja sama dengan KAI.

“Apabila tiket yang diinginkan sudah habis, pelanggan dapat memilih tanggal dan rute alternatif atau memanfaatkan fitur Connecting Train di aplikasi Access by KAI yang akan membantu memberikan opsi perjalanan dengan mengkombinasikan jadwal kereta yang bersifat persambungan,” katanya.

KAI juga mengingatkan kembali agar pelanggan KA memperhatikan aturan barang bawaan yakni volume maksimal adalah 20 kg atau volume 100 dm3 dengan dimensi maksimal 70 cm x 48 cm x 30 cm.

Bagasi yang melebihi berat dan/atau ukuran sebagaimana dimaksud, sampai dengan setinggi-tingginya 40 kg atau dengan volume 200 dm3 (dengan dimensi maksimal 70 cm x 48 cm x 60 cm), diperbolehkan dibawa dengan dikenakan bea kelebihan bagasi atau membeli tempat duduk ekstra.

Biaya tambahan atas bagasi yaitu untuk kelas eksekutif Rp10.000,00 per kg, kelas bisnis Rp. 6.000,00 per kg dan kelas ekonomi Rp. 2.000,00 per kg.

Selain itu, pelanggan KA tidak boleh membawa barang-barang tertentu di dalam bagasi kereta api, di antaranya barang-barang yang mudah terbakar, senjata api, senjata tajam, narkotika, obat-obatan terlarang dan zat adiktif lainnya, benda/barang yang berbau menyengat serta hewan peliharaan.

Operasikan 20 Kereta Api Tambahan
KAI juga mengoperasikan sebanyak 20 perjalanan kereta api tambahan guna mengakomodasi penumpang yang akan memanfaatkan libur Hari Raya Waisak dan long weekend untuk kembali ke kampung halaman.

Operasional kereta api tambahan ini akan dilakukan mulai Rabu (22/5/2024) sampai dengan Senin (27/5/2024).

Daftar Kereta Api Tambahan

Berikut kereta api tambahan yang akan beroperasi saat long weekend Waisak:

1. KA (7015) Manahan Tambahan relasi Solo Balapan - Gambir, beroperasi Rabu (22/5/2024) sampai dengan Senin (27/5/2024)