Tribun Bulukumba
Bantah Pilih Kasih, Penjelasan Kasat Lantas Polres Bulukumba Soal Pelayanan di Kantor Samsat
Kasat Lantas Polres Bulukumba, Iptu Andhika Trisna Wijaya, menanggapi persoalan pelayanan di Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat)
Penulis: Firki Arisandi | Editor: Sudirman
Ia juga membantah jika ada Polisi Wanita (Polwan) anggotanya yang bersifat arogan.
"Tidak ada polwan yang bersifat arogan seperti yang disampaikan, petugas yang ada di Samsat Bulukumba sudah memberikan pelayanan maksimal secara humanis," kata Iptu Andhika.
Orang yang terlebih dahulu datang, kata dia, sudah dari awal menyetor bukti pembayarannya.
Sedangkan Akbar datang bukan sekitar pukul 11.30 wita melainkan sudah jam istirahat.
Menurutnya, polwan tersebut hanya memberikan penjelasan kepada warga terkait sistem admistrasi pembayaran.
Tanpa membentak sesuai apa yang dituduhkan.
"Karena orang yang dimaksud (Akbar), akan mengambil STNK dan plat kendaraan. Orang yang terlebih dahulu datang sudah dari awal menyetor bukti pembayarannya. Sedangkan Akbar datang bukan sekitar pukul 11.30 wita melainkan sudah jam istirahat," jelas Andika.
Andhika mengaku kejadian itu merupakan kesalah pahaman.
Sebab saat kejadian memang betul jam istirahat.
Meski dipaksakan untuk melakukan pembayaran, kasir yang ada di Samsat sedang melaksanakan salat.
"Hanya terjadi kesalah pahaman, karena memang kemarin sudah jam istirahat seluruh petugas, namun jika dipaksakan untuk kita ambil kwitansi pembayaran pajak bakal bertumpuk. Pasti akan memakan waktu lama lagi," pungkasnya. (TribunBulukumba.com)
Laporan Wartawan Tribun Timur, Firki Arisandi