Apa Penyebab Internet IndiHome Gangguan Massal di Makassar Sejak Kemarin? Begini Jawaban Telkom

Pemilik akun @AgungDHarlianto di Twitter berkicau, "@TelkomCare makassar lagi problem yah indihome?"

Pemilik akun @superhoras di Twitter berkicau, "Nih @Telkom_INDIHome bermasalah lagi nih dari semalem wilayah makassar! Error mulu, sedangkan indikator di modem ok semua !"

Pemilik akun @AndrewPranoto di Twitter berkicau, "@TelkomCare Indihome makassar gak ada connection, is it just me?"

Pemilik akun @mgfiratulistqmh di Twitter berkicau, "Min @Telkom_INDIHome @TelkomIndonesia @TelkomCare jaringan indihome wilayah Makassar bermasalah ya ? Sama sekali gak akses internet :”) tulung dibantu min kerjaan saya banyak yg deadline min :”

Baca: Keanehan di Akun Facebook Rizky Amelia RA yang Diperkosa Pejabat BPJS Ketenagakerjaan

Baca: Jurus Sang Raja Peristri Model Cantik Oksana Voevodina, Lalu Kini Berbuah Petaka

Baca: Istri Kedua, Oksana Voevodina Hanya Jadi Permaisuri saat Bulan Madu dengan Raja Kelantan Malaysia

Pemilik akun @salimasafna di Twitter berkicau, "@TelkomCare selamat malam min, mau tanya indihome di bagian makassar emang lagi down yah ?? Udah 2 jam yg lalu indihome saya tidak bisa akses internet ..."

Pemilik akun @gebiHarun di Twitter berkicau, "Jaringan indihome makassar kenapa ya? Daritadi terhambat skripsian grgr jaringan wifi yg naudzubillah @TelkomCare." 

Pemilik akun @AgungDHarlianto di Twitter berkicau, "@TelkomCare makassar lagi problem yah indihome?"

Pemilik akun @siakbary di Twitter berkicau, "@TelkomCare Indihome di Makassar down internet gak jalan tapi UseeTV jalan, kenapa ini?"

Pemilik akun @AnmadFauzy di Twitter berkicau, "Ini indihome saya doang atau seluruh makassar/Indonesia koneksinya jelek ya? Gimana nih @TelkomCare ga ada berita2 nya mau down koneksinya juga." 

Lalu, apa jawaban dari pihak PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau IndiHome?

Baca: Caleg DPRD Kota Nipu Pengantin, Seluruh Tamu Resepsi Terpaksa Tak Diberi Makan

Baca: Penasaran Nama dan Foto 2 Perwira Selingkuhan Brigpol Dewi? Siap-siap, Akan Dirilis

Sebagian mayoritas pertanyaan warga melalui Twitter direspon admin @TelkomCare menggunakan jawaban seragam.

"Maaf, saat ini terjadi gangguan massal yang mengakibatkan koneksi menjadi lambat dan sedang dlm penanganan tim teknisi kami. Berkenan menunggu perbaikannya Kak. -Tks -Jani," demikian kicauan admin @TelkomCare menjawab pertanyaan pemilik akun @siakbary.

Jawaban sama juga diberikan kepada pemilik akun @AndrewPranoto, "Maaf, saat ini terjadi gangguan massal yang mengakibatkan koneksi menjadi lambat dan sedang dlm penanganan tim teknisi kami. Berkenan menunggu perbaikannya ya. Terima Kasih -Ifan."

Admin @TelkomCare juga meminta sejumlah pelanggan mengirimkan nomor telepon atau nomor pelanggan melalui DM (Direct Message) Twitter untuk penanganan lebih lanjut.