Diskominfo-SP dan Dukcapil Gelar Coaching Layanan Online Kependudukan

Pernyataan tersebut menegaskan bahwa kegiatan coaching ini menjadi bagian dari langkah awal menuju transformasi digital secara menyeluruh.

Djabal Rumpang pun memastikan bahwa kegiatan ini merupakan tahap persiapan penting sebelum layanan benar-benar diterapkan.

“Jadi kita lakukan persiapan untuk membuat pelayanan online,” kata Djabal.

Baca juga: Diskominfo Takalar Gelar Forum Konsultasi Publik Daring, Bahas 6 Standar Pelayanan

Ia juga menegaskan bahwa sebelumnya memang belum tersedia layanan berbasis online secara penuh di Dukcapil Takalar.

“Ini persiapan untuk menuju pelayanan online,” tambahnya.

Dalam diskusi tersebut, para peserta juga membahas berbagai tantangan yang dihadapi, termasuk kesiapan sistem, sumber daya manusia, hingga harapan terhadap hasil implementasi ke depan.

Salah satu peserta sempat menyinggung pentingnya evaluasi terhadap kekurangan layanan yang ada saat ini sebagai bahan perbaikan.

Menanggapi hal itu, Sahrir menegaskan bahwa seluruh proses akan mengikuti prosedur yang berlaku dan arahan pimpinan.

“Begitu terus mi protapnya, ya kita pasti sebagai bawahan yang baik, ya siap,” tegasnya.

Kegiatan coaching ini diharapkan menjadi langkah awal yang konkret dalam mewujudkan layanan administrasi kependudukan yang lebih cepat, transparan, dan efisien.

Dengan adanya digitalisasi, masyarakat ke depan tidak lagi harus datang langsung ke kantor untuk mengurus dokumen kependudukan.

Pemerintah Kabupaten Takalar menargetkan sistem layanan online ini dapat segera diimplementasikan secara bertahap setelah seluruh persiapan dinyatakan matang.

Transformasi ini juga sejalan dengan upaya peningkatan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi informasi di daerah.

Ke depan, sinergi antara Diskominfo-SP dan Dukcapil diharapkan semakin kuat dalam menghadirkan inovasi layanan digital yang benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat.(*)