Kemenhaj Makassar Permudah Pendaftaran Haji Lewat Sistem One Stop Service, Gandeng 11 Bank

TRIBUN-TIMUR.COM MAKASSAR - Di tengah intensitas penyelenggaraan ibadah haji 2026, Kantor Kementerian Haji (Kemenhaj) Kota Makassar tetap menjaga kualitas layanan publik, khususnya dalam proses pendaftaran calon jamaah.

Melalui penguatan sistem pelayanan terpadu, Kemenhaj Makassar kini menggandeng 11 bank mitra guna mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan haji.

Kepala Kemenhaj Makassar, H Amrullah, menegaskan meski sebagian besar sumber daya difokuskan pada pelayanan jamaah yang sedang dan akan diberangkatkan, layanan pendaftaran tetap berjalan optimal tanpa hambatan berarti.

“Alhamdulillah pelayanan tetap berjalan. Kami pastikan masyarakat yang ingin mendaftar haji tetap terlayani dengan baik,” ujarnya, Sabtu (2/5/2026).

Sebagai bagian dari inovasi layanan, Kemenhaj Makassar menghadirkan konsep one stop service atau layanan satu atap.

Dalam skema ini, calon jamaah dapat langsung menyelesaikan seluruh tahapan awal pendaftaran di satu lokasi, termasuk proses pembayaran setoran awal.

Diketahui, setoran awal untuk mendapatkan nomor porsi haji saat ini berkisar Rp25 juta.

Jika sebelumnya calon jamaah harus mendatangi bank secara terpisah setelah melakukan pendaftaran di kantor Kemenhaj, kini proses tersebut dipangkas melalui kehadiran staf bank mitra yang ditempatkan langsung di kantor Kemenhaj Makassar, Jalan Asrama Haji, Sudiang.

“Dulu setelah mendaftar, jamaah harus ke bank untuk melakukan pembayaran. Sekarang tidak perlu lagi karena rekan-rekan dari perbankan sudah hadir di kantor kami. Ini tentu lebih cepat dan efisien,” jelas Amrullah.

Sebanyak 11 bank telah menjalin kemitraan dalam skema pelayanan terpadu ini.

Kehadiran perbankan di lokasi layanan dinilai mampu memangkas waktu, mengurangi antrean, serta meminimalisir potensi kesalahan administrasi karena seluruh proses dilakukan secara terintegrasi.

Amrullah menambahkan, inovasi ini juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis kemudahan akses dan transparansi.

“Kami ingin memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan transparan. Dengan layanan terpadu ini, seluruh proses menjadi lebih sederhana,” tambahnya.

Dari sisi minat masyarakat, pendaftaran haji di Makassar masih menunjukkan tren yang tinggi.

Hal ini berdampak pada panjangnya daftar tunggu keberangkatan.