Pertamina: Temuan Kecurangan di Lapangan Bisa Dilaporkan ke 135

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi mengimbau masyarakat untuk berperan aktif dalam mengawasi potensi kecurangan di lapangan.

Khususnya terkait distribusi dan pelayanan energi, terutama di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum atau SPBU.

Demikian disampaikan Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto.

Itu disampaikan saat menjadi narasumber dalam program Tribun VIP yang disiarkan langsung melalui YouTube Tribun Timur, Selasa (21/4/2026).

Dalam kesempatan tersebut, Lilik menegaskan pentingnya partisipasi publik dalam melaporkan setiap indikasi ketidaksesuaian.

Salah satunya bisa melalui Pertamina Call Center 135.

Baca juga: Pastikan Stok BBM dan LPG di Sulsel Aman, Pertamina: Tidak Perlu Beli Berlebihan

Layanan ini tersedia 24 jam, tanpa dipungut biaya. 

“Masyarakat diimbau untuk bisa proaktif jika melihat adanya kecurangan atau ketidaksesuaian. Itu bisa melapor ke Call Center 135,” kata Lilik.

Ia juga menjelaskan, kemajuan teknologi saat ini memungkinkan masyarakat untuk turut memperkuat laporan dengan bukti pendukung.

Masyarakat bisa mengirimkan bukti laporan kecurangan di lapangan berupa video atau foto.

“Sekarang juga sudah canggih, masyarakat bisa membuat bukti video agar bisa langsung kami atensi dan tindak lanjuti jika terjadi tindakan tidak sesuai di lapangan,” jelas Lilik.

Pertamina pun memastikan setiap laporan yang masuk akan segera ditindaklanjuti.

Hal itu dilakukan guna menjaga transparansi serta kualitas layanan kepada masyarakat.(*)