Petugas Haji Sisir Koper Jemaah 24 Jam, Pastikan Sampai di Kamar

Penyebab kesalahan distribusi biasanya karena bus menurunkan koper di hotel pertama disinggahi.

"Bus dari Madinah atau Jeddah berhenti dulu di hotel dengan jamaah terbanyak," ujarnya. 

Setelah itu, koper milik jamaah dari hotel lain kadang tertinggal di tempat tersebut.

Ia menegaskan, jamaah tidak perlu khawatir atau mencari koper sendiri. 

Petugas lintas sektor bekerja 24 jam memastikan koper sampai ke kamar pemilik.

"Kami akan selalu prioritaskan pengantaran koper ke kamar jamaah," katanya.

Menurut Kamaludin, koper yang belum terangkut biasanya ditempatkan di lantai restoran (R). 

Petugas Perlindungan Jamaah (Linjam) rutin menyisir lobi dan lantai R hotel untuk memastikan koper tidak tercecer atau tertukar.

Sektor juga memastikan bahwa seluruh jemaah tiba sudah sesuai data manifes dikirim sebelum kedatangan.

Dengan sistem ini, Kamaludin optimistis distribusi koper akan berjalan lebih baik. 

Pihaknya juga terus berkoordinasi dengan petugas akomodasi untuk menjamin kelancaran layanan.

Semua ini dilakukan demi kenyamanan dan ketenangan jamaah haji Indonesia.

Hingga saat ini, 151.539 jamaah haji sudah berada di Makkah, atau 82 persen dari total 203.320 jamaah haji reguler. 

Mereka berasal dari 390 kloter dari total 525 kloter tahun ini.

Jamaah haji di Makkah tersebar di 10 sektor dan 4 wilayah: Jarwal, Misfalah, Raudhah, dan Syisah. (*)

(Media Centre Haji)