Warga Maros Curhat, Tarif PDAM Naik Padahal Airnya Sering Keruh

TRIBUNMAROS.COM, MAROS - Sejumlah pelanggan PDAM maros mengeluhkan kenaikan tarif air bersih yang mulai berlaku awal tahun ini.

Meski tarif naik, layanan air bersih justru dinilai semakin buruk.

Banyak pelanggan mengeluh air sering tidak mengalir saat siang hari.

Bahkan saat mengalir pun kondisinya keruh dan tidak layak digunakan.

Salah satu pelanggan Nurdin, mengaku sangat kesulitan dengan kondisi air PDAM yang hanya mengalir di waktu tertentu.

“Kadang kita mau beraktivitas, ternyata air tidak mengalir. Kadang harus menunggu tengah malam dulu, baru mengalir airnya,” katanya.

Ia pun terpaksa harus menunggu lama untuk bisa menampung air yang akan digunakan untuk sehari-hari.

Ia juga pernah beberapa kali mendapati air yang mengalir justru berwarna keruh dan tak bisa digunakan.

Saat kondisi tersebut, ia terpaksa menggunakan air galon untuk keperluan sehari-hari.

“Seperti kemarin, air yang mengalir itu keruh, warna cokelat, tidak bisa dipakai,” ujarnya.

Ia pun mengaku keberatan dengan kenaikan tarif air bersih yang diberlakukan oleh PDAM.

Menurutnya, jika ada peningkatan tarif seharusnya ada peningkatan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.

“Ini tarif naik, telat sedikit didenda, tapi layanannya begitu-begitu saja. Kalau kualitasnya ikut naik, kenapa kita kau protes?” Ujarnya.

Sementara itu, Kabag Teknik PDAM Tirta Bantimurung Maros, Abdul Rajab mengatakan keruhnya air yang sampai ke pelanggan beberapa waktu lalu akibat tingginya debit air di hulu bendungan.

“Tapi pihak kami sudah membersihkan pipa dan sekarang sudah normal kembali,” ujarnya.