Kesulitan Daftar Akun SPMB Makassar? Dinas Pendidikan Siapkan Help Desk di Sekolah dan Kantor Disdik

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Dinas Pendidikan Kota Makassar menyiapkan layanan help desk bagi masyarakat yang mengalami kendala saat melakukan pendaftaran akun Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026.

Layanan tersebut disediakan di Kantor Dinas Pendidikan Kota Makassar maupun di sekolah tujuan dipilih calon peserta didik.

Kepala Dinas Pendidikan Kota Makassar, Achi Soleman mengatakan, Dinas Pendidikan maupun  sekolah telah menyiapkan petugas pendamping.

Setiap sekolah telah dipersiapkan untuk memberikan bantuan teknis kepada masyarakat.

"Mereka sudah dipersiapkan untuk tim help desk. Begitupun juga yang ada di Dinas Pendidikan, kami menyiapkan tim help desk," ucap Achi Soleman, Kamis (11/6/2026).

Selain layanan tatap muka, Dinas Pendidikan juga membuka berbagai kanal komunikasi daring.

Masyarakat dapat meminta bantuan melalui media sosial resmi maupun layanan pesan instan yang telah disediakan.

"Kalau memang agak kesulitan mengakses, silakan akses lewat media sosial, baik yang ada di Instagram maupun WhatsApp ataupun Telegram," tambahnya.

Tak hanya itu, Dinas Pendidikan juga memasang barcode di sejumlah titik di Kota Makassar.

Barcode tersebut dapat langsung menghubungkan masyarakat ke laman pendaftaran akun maupun pendaftaran  SPMB untuk jenjang PAUD, SD, dan SMP.

Adapun pendaftaran akun SPMB dibuka mulai 8 hingga 13 Juni 2026.

Masa pendaftaran akun sengaja diberikan cukup panjang untuk memberi kesempatan kepada masyarakat memahami seluruh tahapan penerimaan murid baru.

"Salah satunya adalah memberikan pilihan-pilihan cerdas kepada warga Kota Makassar dalam melihat peluang-peluang yang diperoleh anak-anak kita," jelasnya.

Seluruh proses pendaftaran tahun ini kembali dilakukan secara daring melalui laman spmb.makassarkota.go.id.

Setelah masa pendaftaran akun berakhir, tahapan berikutnya, pendaftaran Jalur Non Domisili yang dijadwalkan berlangsung pada 15 hingga 17 Juni 2026.