Jamaah Haji Embarkasi Makassar Dilayani One Stop Service, Menginap 24 Jam Sebelum Terbang

Ia menambahkan, selama proses tersebut jemaah akan berada di Asrama Haji selama kurang lebih satu hari sebelum diberangkatkan.

“Mereka nanti akan sehari semalam atau 24 jam di Asrama Haji,” jelasnya.

Menteri Haji dan Umrah RI, Mochamad Irfan Yusuf, mengatakan Kelayakan fasilitas seperti kasur, pendingin ruangan, hingga kualitas katering, terutama menu bagi lansia, menjadi perhatian utama.

“Wajah pelayanan kementerian tercermin dari bagaimana kita menjamu tamu Allah. Tidak ada kompromi untuk kenyamanan jemaah,” ujarnya.

Ia bahkan menegaskan, vendor atau penyedia layanan yang tidak memenuhi standar akan langsung diganti dalam waktu singkat.

Dalam aspek tata kelola, Menteri memberi peringatan keras kepada KBIHU dan Petugas Haji Daerah (PHD) agar tidak mencari keistimewaan di luar aturan.

Permintaan fasilitas khusus seperti blok kamar atau pengaturan transportasi sendiri dinilai melanggar standar operasional prosedur (SOP) yang telah ditetapkan pemerintah.

“Kita harus adil. Tugas petugas adalah melayani jemaah, bukan melayani kelompok tertentu,” tegasnya