Telkomsel Ajak Mitra Wisata ke Luar Negeri, Indosat Bikin Pelatihan, XLSMART Perbanyak Program

Laporan jurnalis Tribun-Timur.com, Kaswadi Anwar

Berita ini merupakan lanjutan dari berita sebelumnya Cara Usaha Counter Pulsa Bertahan Puluhan Tahun hingga Pemilik Bisa Kuliahkan Anak

MAKASSAR, TRIBUN-TIMUR.COM - Di tengah pesatnya perkembangan teknologi dan maraknya aplikasi digital, bisnis counter isi pulsa dan paket data tetap bertahan dan bahkan menunjukkan tren positif. 

Meskipun tidak sepopuler dulu, counter pengisian pulsa terus relevan sebagai kanal layanan masyarakat, terutama di daerah-daerah dengan akses terbatas.

Caretaker Sulawesi Area XLSmart, Mozes H Baottong mengatakan counter masih menjadi ujung tombak distribusi.

Di Sulawesi Selatan (Sulsel), XLSmart memiliki lebih dari 6.300 counter mitra, khusus Makassar ada lebih 650 mitra.

Ia menyampaikan, performa penjualan di mitra tetap tumbuh, walaupun XLSmart juga menawarkan layanan pembelian pulsa dan paket data di aplikasi MyXL dan AXISNET.

Hal ini tak lepas dari strategi pihaknya untuk menggelar berbagai program demi menunjang para counter mitra.

“Banyak program yang XLSmart selenggarakan bagi menunjang operasional dan penjualan di counter mitra,” tuturnya, Jumat (11/7/2025).

Telkomsel juga melihat counter sebagai bagian penting ekosistem digital.

GM Territory and Household Partnership Area Pamasuka Telkomsel, Deny Budianto mengatakan counter masih jadi andalan, terutama di wilayah dengan keterbatasan akses digital.

"Kami mencatat adanya stabilitas dan bahkan peningkatan dalam jumlah transaksi di banyak mitra counter, terutama di daerah-daerah dengan aksesibilitas layanan yang lebih rendah. Bisnis pulsa/data melalui counter masih sangat menarik," ungkapnya mengatakan.

Ia menyebut permintaan untuk layanan top up pulsa dan data dari counter terus meningkat.

Meskipun ada kemudahan dalam membeli pulsa data melalui aplikasi, counter/outlet tetap memiliki peran penting dalam ekosistem digital.

Di Makassar terdapat sekitar 6 ribuan mitra aktif, belum termasuk reseller yang tidak mempunyai toko fisik.