Libur Lebaran, Pelanggan Telkomsel Tetap Terlayani dengan GraPARI Online

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Pelayanan GraPARI Telkomsel tutup di moment libur lebaran Idulfitri 1444 H.

Hal tersebut disampaikan Manager Customer Care and Postpaid Management Telkomsel Region Sulawesi, Yohanna Iriani Krey.

Yohanna mengatakan, kendati pelayanan tutup, namun pelanggan tetap terlayani dengan mengakses GraPARI Online tsel.me/graparionline.

Juga layanan email 24/7, 188, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel serta asisten virtual Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel.  

“Khusus layanan walk-in GraPARI akan tutup di masa libur idulfitri,” jelas Yohanna, saat dihubungi Tribun-Timur.com, Rabu (19/4/2023).

Pelanggan juga dapat mengakses layanan mandiri MyGraPARI 24 jam yang ada di area GraPARI di Makassar, Kendari, Gorontalo, dan Parepare.

Sekadar diketahui, di momen Ramadan dan Idulfitri tahun ini, Telkomsel menambah keseruan bagi masyarakat dan pelanggan.

Itu melalui fitur terbaru di audio streaming platform Langit Musik, yakni Langit Musik Live yang dihadirkan bersama Nuon.

Fitur dalam versi terbaru Langit Musik itu memungkinkan pengguna untuk mengakses radio daring (online radio) dan siniar langsung (live podcast), serta berinteraksi langsung dengan para announcer/podcaster.

Baca juga: Telkomsel Berangkatkan 1.400 Orang Mudik Gratis ke Kampung Halaman

Baca juga: XL Axiata Terus Meningkatkan Akses Jaringan 4G di Seluruh Indonesia Hingga ke Pelosok Pedesaan

Telkomsel juga telah menghadirkan Paket GigaMAX khusus video dengan kuota hingga 15 GB.

Termasuk berlangganan MAXstream, Genflix, Vidio Premier, Sushiroll, Disney+ Hotstar, WeTV, CATCHPLAY+ Lite, Lionsgate Play, dan Viu, serta akses berlangganan ke belasan streaming platform yang telah bekerja sama dengan Telkomsel.

Mulai 15 Maret lalu hingga 30 April 2023 mendatang, pelanggan juga bisa mengakses tayangan premium secara gratis dari Lionsgate Play, NOMO, CATCHPLAY+ Lite, MYPLAY, dan WeTV di Platform MAXstream.(*)