Penyebab Sebenarnya Jaringan Tri Sudah 2 Hari Hilang dan Kapan Normal? Tri Beri Solusi
"Sudah dua hari jaringan kartu Tri hilang, mulai Jumat dan Sabtu hari ini," kata seorang pengguna Tri di Maros
Curup bengkulu, dan juga udah 2 minggu ini gangguan mulu. Saya udah komplain dan dam ke @Triindonesia tapi ga jelas respon nya.
kharismapratiw @kharismapratiw
Min sinyal parah. Buka bimaTri di komputer aja sampe gabisa. Ini gmn min??? Br seminggu bener jaringan udah gini lg 3 Indonesia @Triindonesia
Melalui akun Twitternya, Tri Indonesia memberikan penjelasan adanya gangguan yang terjadi.
Disebutkan, pihak Tri Indonesia akan terus berupaya meningkatkan kualitas jaringan Tri.
Bila ada kendala, pelanggan disarankan menghubungi Tri.
"Siang kak, maaf banget. Kami akan terus meningkatkan kualitas jaringan Tri. Jika masih berkendala bisa DM klik https://bit.ly/TrivaOnTwitter ketik "Ngobrol" kemudian pilih angka 3 agar dibantu teman Triva ya," kata @3CareIndonesia
Selain menghubungi Tri, pelanggan juga diimbau untuk mengaktikan lalu menontaktffkan mode pesawat
"Siang kak, mohon maaf ya. Lokasi kakak ada dimana? Sementara bisa coba saran kami ya dengan aktifkan lalu nonaktifkan mode pesawat 1-2 menit atau restart HP lalu lock jaringan ke 4G/LTE only agar jaringan kakak stabil kembali. Thanks," kata @3CareIndonesia
Cara Lapor Jaringan Tri Gangguan
da berbagai hal yang mengakibatkan jaringan terganggu.
Selain kendala teknis, penyebab gangguan jaringan bisa disebabkan oleh faktor cuaca dan aspek lainnya.
Jaringan terganggu memang biasa terjadi, tak terkecuali pada layanan Tri yang dikenal sebagai salah satu provider terbesar di Indonesia.
Selain menawarkan produk kuota Internet melimpah dengan harga terjangkau, Tri juga menyediakan layanan terbaik bagi setiap pelanggannya.
Melaporkan jaringan yang mengalami gangguan menjadi opsi terakhir yang bisa dilakukan.