IDP Narasumber Tunggal Talkshow Kementerian PAN-RB, Paparkan Strategi Layanan Publik di Masa Pandemi

Lalu strategi apa yang dilakukan pemerintah daerah dalam pemberian layanan kepada masyarakat di masa pandemi Covid-19.

Indah menyebutkan, ada beberapa strategi yang telah disusun dan diterapkan.

Salah satunya adalah sinergi program dari pemerintah pusat, provinsi sampai kabupaten.

"Sinergi program dari kementerian terkait, kemudian konvergensi program juga menjadi penting bagaimana kita bisa memastikan bahwa layanan dapat terus berjalan sesuai yang kita harapkan," katanya.

Lebih jauh IDP mengatakan, terkait pelayanan publik, pihaknya telah membuat beberapa perencanaan guna memastikan pelayanan publik, baik langsung maupun tidak langsung, tetap berjalan, meski dengan segala keterbatasannya. 

Yang kedua, lanjut dia, bagaimana pemerintah daerah mempersiapkan dirinya terutama pada saat pemulihan pascapandemi.

"Saat ini sudah terjadi perubahan sosial budaya dalam pemberian layanan. Nanti setelah masa pemulihannya, baru ada penyesuaian yang kita lakukan," tandasnya. 

Sekadar informasi, IDP didaulat menjadi narasumber tunggal pada talkshow ini karena ia dinilai memiliki kepedulian besar terhadap pelayanan yang memihak kepentingan masyarakat. 

"Ibu Indah adalah salah satu pemimpin kharismatik dan berdedikasi di Indonesia, sehingga sangat pantas beliau kita jadikan narasumber," ucap Team Leader GIZ Transformasi Elke Rapp.

Laporan Wartawan Tribunlutra.com, Chalik Mawardi