Inisiatif J3K Gojek
Sejak Ada Inisiatif J3K Gojek, Pesan Makanan Jadi Tak Was-was, Bepergian Juga Berasa Lebih Aman
Inisiatif Jaga Kesehatan, Kebersihan, dan Keamanan (J3K) yang digulirkan Gojek sejak awal Juli lalu terbukti mampu meredam kekhawatiran pelanggan.
Penulis: Hasriyani Latif | Editor: Hasriyani Latif
Wahyu (21) yang sudah jadi mitra driver sejak 2019 mengakui pendapatannya mulai naik lagi karena orderan sudah lebih lancar ketimbang awal-awal pandemi.
Pendapatan yang naik ini, lanjut dia, karena pelanggan juga sudah mulai tak khawatir melakukan orderan.
Apalagi khusus mitra driver, disiapkan Posko Aman J3K. Di posko ini, kata Wahyu, mitra driver dicek suhu tubuhnya minimal satu kali dalam seminggu dan itu tercatat dalam sistem.
Driver juga mendapatkan paket kesehatan secara gratis, seperti masker, hand sanitizer, dan vitamin. Tak lupa, kendaraan driver juga disemprot disinfektan.
"Saya sekali tiap minggu ke Posko Aman J3K di SPBU Jl Sultan Alauddin, Makassar. Dan memang harus dijalani berkala karena syarat bisa nge-driver yah itu. Tanpa pengecekan suhu tubuh, driver secara otomatis tidak bisa terima orderan," tuturnya.
Ia pun merasa aman karena Gojek juga selalu memprioritaskan kesehatan dan kemanan mitra.
Komitmen Gojek Dukung Produktivitas
Gojek, super app terdepan di Asia Tenggara meluncurkan inisiatif J3K guna memberikan ketenangan dan kenyamanan bagi pelanggan di tengah pandemi Covid-19.
Head of Regional Corporate Affairs Gojek, Mulawarman menuturkan sejak awal pandemi, Gojek telah melakukan berbagai penyesuaian yang mengedepankan aspek kesehatan setiap layanan.
Seperti saat memasuki era new normal, Gojek berinovasi mendukung masyarakat agar tetap produktif menjalankan kesehariannya lewat inisiatif J3K.
"Inisiatif ini kami hadirkan tanpa ada pembebanan biaya tambahan karena kami percaya bahwa rasa aman dan nyaman harus diberikan kepada setiap mitra, pelanggan, dan masyarakat luas," katanya.
Lebih lanjut ia menjelaskan, Jaga Kesehatan di dalam inisiatif J3K merupakan program Gojek dalam menerapkan gaya hidup sehat, terutama bagi para mitranya yang melayani para pelanggan setiap hari.
Salah satu inisiatif utama Jaga Kesehatan adalah mewajibkan pengecekan suhu tubuh bagi mitra driver di 200 titik Posko Aman J3K di berbagai kota besar, serta kewajiban pengecekan suhu tubuh bagi karyawan mitra usaha GoFood.
Di Makassar, Posko Aman J3K berlokasi di SPBU Jl Sultan Alauddin. Gojek secara konsisten juga memberikan informasi prosedur kesehatan kepada pelanggan melalui shuffle card di aplikasi Gojek.
Gojek juga fokus mengembangkan layanan GoMed sehingga kini pelanggan dapat membuat janji melakukan rapid test Covid-19, juga bisa membeli vitamin, obat-obatan, membuat janji tatap muka dengan dokter dan lain sebagainya yang terkait layanan kesehatan, bekerja sama dengan layanan Halodoc.