Telkomsel
Awal Tahun 2020, Manajemen Telkomsel Hadir Melayani Pelanggan di GraPARI
Apresiasi terhadap kepercayaan pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
Penulis: Muh. Abdiwan | Editor: Ansar
TRIBUN-TIMUR.COM MAKASSAR - Momentum tahun baru 2020 , manajemen Telkomsel Area Pamasuka turun langsung untuk menyapa dan melayani 10 pelanggan pertama yang hadir di kantor layanan Grapari di beberapa kota.
Menurut Vice President Consumer Sales Telkomsel Area Pamasuka ,Agustiyono, kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk apresiasi diawal tahun yang baru 2020.
Apresiasi terhadap kepercayaan pelanggan yang telah menggunakan produk dan layanan Telkomsel.
Momen ini juga dimanfaatkan manajemen Telkomsel untuk berkomunikasi secara langsung dengan para pelanggan setia.
Mamanajemen ingin mengetahui berbagai pengalaman pelanggan dalam memanfaatkan berbagai layanan Telkomsel khususnya di hari pergantian tahun 2019 -2020.
"Apresiasi tertinggi Telkomsel untuk seluruh pelanggan yang selama ini, telah setia mempercayakan solusi kebutuhan komunikasinya dengan memanfaatkan ragam layanan dan produk Telkomsel,” katanya.
Kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas dan bagian terpenting di setiap langkah Telkomsel yang senantiasa mengedepankan prinsip customer-centric.
Dengan semangat membangun digital telco company, Telkomsel berupaya untuk terus memberikan apresiasi kepada seluruh pelanggan.
Dengan memberikan manfaat yang mampu menjawab seluruh kebutuhan pelanggan secara berkelanjutan.
Lebih lanjut Agustiyono mengatakan, kegiatan manajemen melayani pelanggan di momen awal tahun baru 2020, secara langsung diselenggarakan.
Hal itu sebagai bentuk nyata keseriusan Telkomsel untuk selalu hadir lebih dekat dengan pelanggan.
Juga memberikan apresiasi secara langsung atas kesetiaan pelanggan yang sudah mempercayakan kemudahan akses komunikasinya kepada Telkomsel.
“Sebagai Digital Telco Company dengan lebih dari 170 juta pelanggan, kami sadar bahwa customer satisfaction merupakan kunci utama untuk tetap menjadi yang terbaik dalam menjalankan industri jasa digital dan telekomunikasi.
Oleh karena itu, kami selalu menekankan nilai customer intimacy kepada seluruh karyawan Telkomsel sebagai pedoman dalam melayani pelanggan,” ungkap Agustiyono.
Di Makassar kegiatan Management menyapa dan melayani di pimpin langsung oleh EVP EAST Area Sales Ronny Arnaz yang telah hadir di kantor GraPARI.