Penumpang Sriwijaya Air Mengamuk, Pengelola Bandara Bilang Begini

Bukan hanya mengamuk, oknum penumpang tujuan Ternate itu, juga merusak ruang customer service Sriwijaya Air, Jumat kemarin.

Penumpang Sriwijaya Air Mengamuk, Pengelola Bandara Bilang Begini
Amiruddin/tribun-maros.com
Airport Duty Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Sutriyanto, 

TRIBUN-MAROS.COM, MANDAI - Airport Duty Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Sutriyanto, mengimbau pengguna bandara tidak merusak fasilitas, ketika penerbangan mengalami delay ataupun cancel.

Hal tersebut disampaikan Sutriyanto, sehari pasca oknum penumpang maskapai Sriwijaya Air mengamuk di Bandara Internasional Sultan Hasanuddin.

Bukan hanya mengamuk, oknum penumpang tujuan Ternate itu, juga merusak ruang customer service Sriwijaya Air, Jumat kemarin.

Beli Mobil Suzuki Hingga Akhir Tahun, Uang Muka Ignis Hanya Rp 7 Juta

Live MolaTV 3 LINK Live Streaming & Video Liga Inggris 2019 Leicester City vs Arsenal - Live KoraTV

Delay ataupun cancel penerbangan kata dia, bisa saja terjadi dalam setiap airline atau penerbangan.

Setiap airline punya mekanisme tersendiri, untuk menangani persoalan tersebut.

"Kami sudah ingatkan kepada seluruh penumpang, agar tetap tenang karena semuanya butuh proses," kata Sutriyanto, kepada tribun-maros.com, Senin (9/11/2019) sore.

Petugas kata dia, juga butuh waktu tambahan untuk melakukan pendataan.

Apakah disiapkan hotel, dialihkan ke penerbangan lain, ataupun refund.

"Nah kami ingatkan agar penumpang memahami itu. Petugas butuh waktu untuk pesan hotel, dialihkan atau menyiapakan uang untuk refund ke penumpangnya," ujarnya.

Ditambahkan Sutriyanto, ia berharap hal tersebut bisa dipahami oleh semua penumpang.

Halaman
12
Penulis: Amiruddin
Editor: Ansar
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2019 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved