Target Raih Predikat WBBM, BBIHP Makassar Gelar Temu Pelanggan
Dibuka secara resmi oleh Plt Kepala BBIHP Iken Retnowulan. Dia juga merupakan Kepala Pusat Penelitian dan Pengembangan Industri Agro.
Penulis: Fahrizal Syam | Editor: Ansar
"Itu dalam rangka implementasi prinsip-prinsip yang ada dalam penerapan ZI dimaksud," ungkapnya.
Tahun 2018, kata Iken, BBIHP telah menerima sertifikat Wilayah Bebas Korupsi dari Menpan RB.
Dia berharap, penilaian selanjutnya BBIHP mendapatkan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Untuk mendukung pelaksanaan Zona Integritas di BBIHP, di setiap ruangan pelayanan publik BBIHP juga telah dipasang slogan-slogan.
Juga stiker, pin, dan banner-banner anti korupsi, kolusi, nepotisme dan gratifikasi.
"BBIHP terus melakukan upaya peningkatan pelayanan di segala bidang. Salah satunya adalah mengembangkan sistem layanan berbasis internet dan HP android,"katanya.
Tajir Melintir, Begini Mewahnya Ruang Keluarga Inul Daratista, Dipenuhi Furnitur Berlapis Emas
Program Mentan Amran Dinilai Bappenas Memacu Pertumbuhan Daerah
Setelah Surya Paloh Pasrah & PDIP Minta Menteri Banyak Ketum Golkar: Kami Tidak Minta
Dimana dalam layanan berbasis elektronik ini, pelanggan dapat melakukan kontak secara interaktif dan real time mengakses layanan ini selama 24 jam.
BBIHP juga telah melakukan inovasi melalui pengembangan Sistem Informasi Manajemen Terpadu.
Tata kelola sumber daya kantor, pengukuran kinerja SDM sekaligus disiplin pegawai dilakukan dalam sebuah aplikasi, dengan efektif dan akuntabel berbasis elektronik.
"Itu terintegrasi di segala lini tugas dan pekerjaan, serta pengelolaan limbah industri dan sumber daya air Indonesia," kata dia.
"Kami BBIHP berkomitmen terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan melalui evaluasi keluhan pelanggan demi kebaikan, kenyamanan dan kepuasan pelanggan," pungkasnya. (tribun-timur.com)
Laporan Wartawan tribun-timur.com @Fahrizal_syam
Follow akun instagram Tribun Timur: