Penjelasan Resmi Lion Air terkait Insiden Staf Khusus Anies Baswedan yang Merasa Dikibuli
Lion Air akhirnya buka suara terkait insiden salah seorang penumpang yang mengaku tak bisa check in karena kursinya telah diisi oleh penumpang lain
Chozin pun akhirnya diantar ke counter 15 untuk menemui supervisor Lion Air. Lagi-lagi, jawaban yang diutarakan sama, yaitu Chozin dianggap terlambat check-in.
"Saya enggak tahu itu supervisor apa bukan, ya. Tapi customer service itu bilang atasannya," ungkap Chozin.
Akibatnya, Chozin pun mengganti pemberangkatannya dengan maskapai lain di hari yang sama dengan harga sekitar Rp 5 juta.
Chozin juga mengakui dirinya tidak akan menggunakan maskapai Lion Air hingga manajemennya diperbaiki.
"Saya enggak salah, menurut saya memang harus dibenahi. Saya sudah tobat, saya sudah tidak mau memakai lagi kalau manajemennya belum diperbaiki," pungkasnya
Jangan Lupa Subscribe Channel Youtube Tribun Timur:
Follow juga Instagram Tribun Timur:
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Penjelasan Lion Air soal Penumpang yang Merasa Dikibuli", https://money.kompas.com/read/2019/06/04/113300626/penjelasan-lion-air-soal-penumpang-yang-merasa-dikibuli.
Penulis : Murti Ali Lingga
Editor : Sakina Rakhma Diah Setiawan