Survei CRC: 66,8 % Warga Puas dengan Kinerja Pemkab Luwu Utara

Laporan Wartawan TribunLutra.com, Chalik Mawardi

TRIBUNLUTRA.COM, MASAMBA - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Luwu Utara, Sulawesi Selatan, mengukur kinerjanya dengan melakukan kajian indeks kepuasan masyarakat baru-baru ini.

Kegiatan yang dilakukan oleh Balitbangda menggandeng lembaga survei yang dikenal kredibel dan independen yakni Celebes Research Center (CRC).

Kajian indeks kepuasan masyarakat dilaksanakan pada bulan Desember 2018 dan hasilnya diseminarkan pada Kamis (27/12/2018) lalu di Aula BPBD Luwu Utara.

Baca: Ibu Muda di Luwu Utara Diringkus Polisi Usai Curi HP

Baca: TERUNGKAP Alasan Adik Olga Syahputra Jadi Tukang Parkir, Gini Perlakuan Billy Syahputra ke Adiknya

Baca: Anugrah Pratama Syaifuddin Zikir Bersama Warga Kompleks Baruga Raya Antang

Baca: Anugrah Pratama Syaifuddin Zikir Bersama Warga Kompleks Baruga Raya Antang

Baca: Siang Ini Luwu Diprediksi Hujan Intensitas Sedang

Baca: Pagi Ini Selayar Berawan, Waspada Tinggi Gelombang

Baca: LINK Pengumuman 32 Instansi Hasil Akhir Kelulusan CPNS 2018, Cek Nama & Nomormu atau Kabari Saudara

Baca: Profil Doni Monardo, Eks Jenderal Kopassus Ditunjuk Presiden Jokowi Jadi Kepala BNPB yang Baru

Baca: Deretan Ponsel Ini Tak Bisa Lagi Gunakan WhatsApp, Salah Satunya iPhone, Segera Cek HP Kamu!

Tim dari CRC Andi Wahyuddin mengungkapkan masalah paling utama dirasakan warga adalah kondisi infrastruktur jalan diikuti sulitnya mendapatkan pupuk, ketersediaan air bersih, lapangan pekerjaan dan bencana alam.

Sementara penilaian masyarakat terhadap pelaksanaan pemerintahan, keamanan, penegakan hukum, ekonomi dan politik sudah baik.

Selanjutnya indeks persepsi kinerja pemerintah sebesar 2,72 sedangkan harapan publik sebesar 2,73 pada range skor 1-4, dimana skor 1-1,75 sangat buruk, 1,75-2,5 buruk, 2,5-3,25 baik dan 3,25-4 adalah sangat baik

Sehingga selisih indeks kinerja dan harapan adalah sebesar 0,01 yang berarti secara umum kinerja Pemkab Luwu Utara sudah baik walau masih dibawa indeks harapan publik dengan selisih tipis, namun demikian Pemkab masih perlu meningkatkan lagi kinerjanya.

Hal lain yang diungkapkan adalah kepuasan masyarakat terhadap kinerja pemerintah.

Sebanyak 21,1 persen masyarakat menyatakan belum puas dan 66,8 persen menyatakan cukup puas sementara 12,1 persen menyatakan tidak tahu.

Bupati Luwu Utara Indah Putri Indriani mengaku hal yang ingin dicapai dari kajian ini yaitu mengetahui opini publik terhadap kinerja pemerintah, untuk mengukur indeks kinerja pemerintah dan untuk mengukur indeks harapan publik serta gap antara harapan publik dan kinerja pemerintah.

"Apa yang kita lakukan ini sesungguhnya adalah untuk memotret diri kita, sehingga diketahui gambaran pelaksanaan pemerintahan ini seperti apa," kata Indah.

Lanjut Indah, angka-angka dari hasil survei bukanlah tujuan utama yang ingin dicapai tetapi lebih dari itu apa yang harus pemerintah lakukan.

"Poinnya jika masyarakat puas apa yang harus dilakukan dan jika masyarakat tidak puas apa yang harus dilakukan. Sehingga seluruh perangkat daerah harus mengetahui ini dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan," katanya.

Subscribe untuk Lebih dekat dengan tribun-timur.com di Youtube:

Jangan lupa follow akun instagram tribun-timur.com