Dukcapil Luwu Timur Terapkan Antrean Digital

Laporan Wartawan TribunLutim.com, Ivan Ismar

TRIBUNLUTIM.COM, MALILI - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Luwu Timur menerapkan antrean digital untuk warga yang mengurus kartu kependudukan.

Antrean mirip seperti di bank pada umumnya.

Warga yang mengurus terlebih dahulu diarahkan mengambil nomor antrean lalu dipersilakan duduk menunggu giliran.

Sekretaris Dukcapil Luwu Timur Charles Tandiala mengatakan, antrean digital agar pengrusan berjalan tertib.

"Ini dalam rangka meningkatkan kinerja petugas dalam melayani masyarakat," kata Charles kepada wartawan di kantornya Jl Soekarno Hatta, Desa Puncak Indah, Malili, Rabu (12/7/2017).

Baca: Dinas Lingkungan Hidup Luwu Timur Kumpulkan Camat Besok, Ini Tujuannya

Selain itu, Dukcapil juga menyediakan tujuh loket terdiri dari empat loket untuk pengurusan KTP dan KK, dua loket untuk akte kelahiran dan satu loket akta kawin cerai.

Sebelumnya, warga yang mengurus kartu kependudukan di kantor itu hanya menyetor berkas di satu meja.

Akibatnya, berkas warga menumpuk dan bercampur satu dengan lainnya.(*)