DPMPTSP Takalar Jadi Contoh Transformasi Digital Era Daeng Manye

TRIBUN-TIMUR.COM, TAKALAR – Pemerintah Kabupaten Takalar terus menghadirkan pelayanan publik digital yang cepat dan efisien melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Kamis (9/10/2025).

Pantauan di kantor DPMPTSP menunjukkan pelayanan berlangsung lancar dan tertib.

Hanya satu warga terlihat antre karena proses perizinan berlangsung cepat tanpa hambatan.

Ruang pelayanan sejuk dan nyaman menambah kenyamanan warga dalam mengurus berbagai izin.

Layanan mencakup sistem perizinan Online Single Submission (OSS), penerimaan berkas, pengambilan dokumen, dan konsultasi langsung oleh staf DPMPTSP, Amiruddin.

Baca juga: Terlibat Judi Online Bansos Bisa Dicabut Total, Kadis Sosial Takalar: Jangan Menyimpang

Semua dokumen izin kini dikirim dalam bentuk file PDF melalui WhatsApp atau email pemohon.

“Sekarang efisien, tidak perlu lagi biaya alat tulis kantor untuk mencetak berkas,” ujar Pelaksana Tugas Kepala DPMPTSP Takalar, Nasruddin Azis.

Ia menambahkan, digitalisasi perizinan membuat pelayanan lebih hemat waktu dan ramah lingkungan.

Amiruddin menyebut belum ada kendala besar dalam penerapan sistem digital.

“Cuma kadang masyarakat salah tulis nomor WhatsApp,” ujarnya sambil tersenyum.

Kantor DPMPTSP juga menampilkan berbagai penghargaan, seperti Adhikarya Dharma Nusa dan Unit Pelayanan Publik Terbaik dari Gubernur Sulsel, sebagai bukti peningkatan kualitas pelayanan.

Nasruddin menyampaikan, pihaknya terus mendorong kemudahan perizinan bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta investor lokal.

“Kami sudah sediakan layanan konsultasi agar semua pelaku usaha bisa mudah mengurus izin,” katanya.

Warga bernama Asriani, yang mewakili kakaknya mengurus izin tenaga kesehatan, mengaku puas dengan pelayanan cepat.

“Sudah bisa diwakili dan cepat, cuma lima menit selesai,” ucapnya.

Transformasi digital di DPMPTSP Takalar menjadi bukti nyata visi Bupati Takalar Mohammad Firdaus Daeng Manye dalam mewujudkan Takalar Unggul melalui pelayanan modern dan cepat. (*)