JNE Genap 35 Tahun: Berbagi dengan Anak Yatim hingga Adaptasi Era Digital

Perubahan perilaku konsumen serta dominasi generasi baru menjadi dasar pembaruan sistem layanan JNE.

“Sekarang ini eranya digital. Kalau tidak mengikuti, pasti ditinggalkan. Kami selalu update, menyesuaikan pola baru terutama Gen Z,” tuturnya.

Jaringan Cabang di Sulsel dan Sulbar

Untuk wilayah Sulawesi Selatan dan Sulawesi Barat, JNE memiliki setidaknya 34 cabang yang berada di seluruh kabupaten kota. 

Operasional di dua provinsi tersebut dipimpin oleh Kepala Cabang Suci Indah Ratnasari.

“Di usia 35 ini, kami tidak hanya memperkuat jaringan pengiriman, tetapi juga berupaya menghadirkan inovasi layanan digital agar pelanggan semakin mudah mengakses berbagai kebutuhan logistik,” ujarnya.

Ia menambahkan, pertumbuhan e-commerce di Indonesia menjadi peluang sekaligus tantangan yang mendorong JNE beradaptasi lebih cepat.

Andrey berharap JNE tetap menjadi pilihan utama pelanggan di seluruh Indonesia. Karena itu, kualitas layanan akan terus menjadi prioritas utama.

“Harapannya, customer tetap cinta dengan JNE. Makanya kualitas dan pelayanan akan terus kami jaga,” tegasnya. (*)