Shafwan menambahkan, pihaknya percaya bahwa pendekatan ini akan memperkuat identitas brand lokal sekaligus membangun komunitas pelanggan yang loyal.

Bagi Backhaus, Kallafriends bukan sekadar alat pemasaran, melainkan partner strategis. 

“Komunikasi yang lancar dengan tim Kallafriends serta fleksibilitas dalam mengatur promo sesuai kebutuhan merchant dan dinamika pasar menjadi keunggulan dari kolaborasi ini,” tambahnya.

Optimis Merchant Kallafriends Terus Bertambah 

Customer Experience Department Head Kalla, Diah Zaddiah Rustham, optimis jumlah merchant di Kallafriends akan terus meningkat seiring dengan terjaganya kualitas, komitmen dan keberagaman produk. 

Kallafriends senantiasa memberikan dukungan yang tepat kepada merchants dan memastikan pengalaman penggunaan aplikasi.

"Keuntungan bergabung menjadi merchants Kallafriends sangat banyak. Kami memberikan benefit promosi kepada mitra kami, diantaranya WhatsApp blast, email blast, social media serta beberapa titik promosi internal aset Kalla," kata Diah.

“Dengan semangat kolaboratif antara pelaku lokal dan platform digital seperti Kallafriends, masa depan brand-brand lokal seperti Backhaus diyakini akan terus bersinar di tengah kompetisi yang semakin dinamis,” imbuhnya. (*)