Ia mengeluhkan layanan M-Banking yang tak bisa digunakan.
"Baru banget aku buka, nggak bisa, habis ini auto close. Jadi Gabisa dipakai," katanya kepada Tribunnews.com, Rabu (2/3/2022).
Putri mengaku cukup terganggu bila layanan M-Banking BCA eror sampai seharian.
"Enggak begitu karena memang lagi nggak butuh banget buat transfer atau bayar-bayar pake M- Banking, cuma kalo eror dalam jangka waktu lebih dari 24 jam ya bakal keganggu juga," ungkapnya.
Sementara itu, Intan yang merupakan warga Kabupaten Karanganyar, Jawa Tengah ini juga mengatakan, dirinya masih belum bisa mengakses aplikasi BCA Mobile.
"Masih gangguan, perbaikan layanan. Sama sekali nggak bisa masuk."
"Lumayan terganggu, enggak bisa trnasfer," ucap Intan.
Begitu pun Laras yang berdomisili di Kabupaten Karanganyar ini belum bisa mengakses M-Banking BCA.
"Masih belum bisa, baru pemeliharaan sistem," katanya.
Adanya permasalahan ini, pihak BCA pun mengakui adanya gangguan pada layanannya.(*)