3. Pastikan berkas lengkap
Cari tahu dulu berkas apa yang perlu dibawa, untuk membuat surat keterangan hilang tersebut.
Misalkan kemarin Tribun Timur mengurus akte kelahiran yang hilang.
Tribun Timur diminta membawa foto kopi dari akte yang hilang tersebut, untuk dicatat nomornya.
Jika yang hilang ATM bawa juga buku tabungan.
4. Ceritakan kronologis
Saat berhadapan dengan petugas (biasanya harus antre karena banyaknya yang membutuhkan), akan diminta menceritakan kejadian kehilangan tersebut.
Tentunya juga akan ditanyai persisnya dimana hilangnya.
Jadi ceritakan dengan detil.
Petugas mencatat, dan berdasarkan hal itu membuatkan surat keterangan kehilangan.
5. Pengurusan selesai
Setelah petugas mencatat apa-apa saja yang hilang, petugas pun menandatangani dan mengecap surat tersebut, sesuai persyaratan.
6. Tak ada biaya
Berdasarkan pengalaman dan pengamatan Tribun Timur di Polsek Tamalate, dalam pengurusan surat-surat ini tidak ada sama sekali permintaan uang untuk mengurus, atau biasa disebut pungli (pungutan liar)
Petugas pun melayani dengan baik dan ramah.
Karena pengurusan ini gratis, jangan lupa berterima kasih kepada petugas ya. (*)