Sosok Bunga Edenia Gultom Penumpang Viral Gegara Pesawat Super Air Jet Delay Berjam-jam, Lulusan ITB

Dia mengatakan, pihaknya memahami situasi ini dapat menimbulkan ketidaknyamanan. 

Untuk itu, mereka berkomitmen untuk memberikan penanganan terbaik bagi seluruh pelanggan. 

Menurut dia, tim layanan darat atau ground staff pihaknya telah memberikan informasi secara langsung kepada pelanggan dan menyiapkan kompensasi sesuai dengan peraturan yang berlaku. 

"Upaya untuk menyediakan makanan berat (heavy meals) juga dilakukan dengan segera."

"Meskipun memerlukan waktu tambahan karena proses koordinasi dengan pihak ketiga penyedia catering," ujarnya. 

"Kami bersyukur penerbangan IU-943 telah berhasil diberangkatkan pada hari yang sama, dengan jadwal keberangkatan pukul 21.45 WIB," katanya. 

Dia mengatakan, ke depan Super Air Jet akan terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan memastikan pengalaman penerbangan yang lebih baik bagi seluruh pelanggan. 

"Sekali lagi, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan berterima kasih atas pengertian serta kesabaran para pelanggan," pungkasnya.

Siapa Bunga Edenia Gultom?

Banyak penasaran dengan sosok Bunga Edenia Gultom.

Dari penelusuran Tribun, nama Instagram Bunga Edenia Gultom ialah @bungaedenia.

Memiliki pengikut sebanyak 1.653.

Bunga Edenia sering membagikan video di Instagramnya.

Ia telah menyelesaikan pendidikannya di Institut Teknologi Bandung (ITB).

Bunga mengunggah salah satu fotonya telah menyelesaikan pendidikannya dengan gelar Sarjana Sains (S.Si).