60 Kali Delay, Kahfi Warning Garuda Indonesia Buntut Jamaah Haji Terlantar di Bandara

TRIBUN-TIMUR.COM Ketua Komisi VIII DPR RI, Ashabul Kahfi, menyoroti pelayanan maskapai Garuda Indonesia yang dinilai bermasalah selama musim haji tahun ini.

Kahfi mencatat berbagai kendala yang dihadapi jemaah haji, mulai dari penundaan penerbangan hingga minimnya armada pesawat.

"Kalau begini terus pelayanannya Garuda, bisa saja kita kurangi lagi kuotanya, tinggal 50 ribu saja, karena kemampuannya hanya segitu," tegas Kahfi saat ditemui di Asrama Haji Sudiang, Kota Makassar, Minggu (21/7/2024).

Baca juga: 3 Jamaah Haji Makassar Tertunda Pulang, Kloter Terakhir Tiba di Indonesia

Kahfi mencatat beberapa masalah yang dialami jemaah haji di Embarkasi Makassar, seperti penundaan pemberangkatan dan pemulangan akibat kendala mesin pesawat.

Hal ini menyebabkan kekacauan dan frustrasi bagi para jemaah.

"Terjadi delay, sampai 60 kali delay penerbangan," ungkap Kahfi.

Selain itu, ia juga menyoroti kekurangan armada pesawat Garuda Indonesia yang menyebabkan keterbatasan kapasitas untuk mengangkut jemaah haji.

"Alasannya Garuda itu memang tidak mendapatkan pesawat," ujar Kahfi yang juga Ketua PAN Sulawesi Selatan ini.

Tak hanya itu, Kahfi juga menyoroti overkapasitas tenda di Mina, Arab Saudi, yang menyebabkan jemaah haji harus berdesak-desakan dan merasa tidak nyaman.

"Memang yang masih perlu dicarikan solusi adalah tenda di Mina, kemarin masih terjadi over capacity, ini yang perlu dicarikan solusi," jelasnya.

Kahfi memberikan peringatan keras kepada manajemen Garuda Indonesia untuk segera memperbaiki pelayanannya.

Ia menekankan bahwa pelayanan haji merupakan hal yang sangat penting dan tidak boleh diabaikan.

"Kita warning, agar pelayanannya diperbaiki," tegasnya.

Kahfi berharap Garuda Indonesia dapat belajar dari pengalaman tahun ini dan meningkatkan kualitas pelayanannya di masa depan.

Kloter Terakhir