Makassar Mulia
Kota Makassar Komitmen Dalam Kreatifitas

Modus Penipuan Social Engineering

Waspada! Modus Penipuan Call Center Palsu, Begini Modusnya

Social engineering merupakan bentuk ancaman yang ditujukan bukan kepada sistem komputer, melainkan kepada penggunanya yaitu manusia.

DOK PRIBADI
Waspada! Penipu menempatkan informasi palsu mengenai call center Danamon di Google Maps untuk mengelabui calon korban yang ingin mencari alamat cabang Danamon dan nomor telepon yang dapat dihubungi. 

Metode yang dilakukan antara lain melalui pelatihan Service Development, dan berbagai program dan kegiatan untuk meningkatkan kemampuan dan wawasan, engagement, serta memberikan motivasi dan apresiasi bagi para agent yang berprestasi.

Apabila nasabah memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut terkait perbankan, nasabah dapat menghubungi call center Hello Danamon di 1-500-090. Perlu diingat bahwa Danamon tidak pernah meminta data pribadi nasabah, baik password, PIN, ataupun OTP (One-Time Password).

Adapun petugas Hello Danamon hanya akan meminta data pribadi nasabah jika nasabah melakukan panggilan ke call center untuk mengajukan permohonan bantuan atau keluhan tertentu.

Seluruh komunikasi resmi Danamon hanya dilakukan melalui media komunikasi resmi berikut:

• WhatsApp: Danamon Chat 0858-1-1-500-090 (akun terverifikasi dengan centang hijau)

• Facebook: Bank Danamon (akun terverifikasi dengan centang biru)

• Twitter: @danamon (akun terverifikasi dengan centang biru)

• Instagram: @mydanamon (akun terverifikasi dengan centang biru)

• YouTube: Bank Danamon

• LinkedIn: PT Bank Danamon Indonesia Tbk. (*)

Berita Terkait
  • Ikuti kami di
    AA

    Berita Terkini

    © 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
    All Right Reserved