Yuk Main Salju di Trans Snow World Makassar, Tim Safety Siaga Wujudkan Kebahagiaan dan Keamanan

Makassar, Tribun - Kebakaran yang melanda salah satu bagian gedung baru Trans Studio Mall Makassar beberapa waktu lalu, membawa imbas ke Trans Snow World, Makassar.

Tak sedikit orang menganggap kebakaran tersebut terjadi di wahana main salju ini, dan mempertanyakan keamanan.

Faktanya, seperti yang Tribun Timur saksikan langsung saat kejadian kebakaran tersebut, tak ada kejadian di Trans Snow World, bahkan semua staff bisa melakukan proses evakuasi dengan tenang, dan membantu pengunjung yang kebingungan.

Hal ini merupakan bagian dari kesiapan staff untuk menghadapi berbagai kemungkinan yang terjadi di area permainan. Staff di Trans Snow World sudah dibekali pengetahuan tentang safety, untuk pencegahan kecelakaan maupun masalah kesehatan.

Demikian dipaparkan Corporate Health Safety Environment Trans Entertainment Ridwan Arifin kepada Tribun Timur Jumat (26/5) sore.

Snow World di seluruh Indonesia, termasuk Makassar, berada di bawah pengelolaan Trans Entertainment. Selain Trans Snow World juga ada Trans Theme Park.

Menurut Ridwan, sudah menjadi aturan Trans Entertainment, baik sebelum dibukanya Trans Snow World hingga sedang berjalan manajemen selalu melakukan pelatihan-pelatihan terkait keselamatan.

“Selalu diberlakukan. Sebelum buka semua karyawan mengikuti training safety untuk pencegahan kecelakaan maupu kesehatan costumer. Misalnya latihan evakuasi kalau ada kecelakaan serta mengelola jika ada pengunjung misalnya terkena hipotermia. Semua karyawan terlibat,” jelasnya.

Ditambahkan Head of Marketing Communications Trans Entertainment Triya Filia Santi, pelatihan tersebut berlanjut hinga saat operasional.

“Sebelum masuk akan ada briefing mengetai keamanan dan juga di akhir shift,” jelas Triya.

Tak hanya itu, tambah Ridwan, di area site selalu ada kunjungan rutin dari instruktur apakah masih tetap di jalur.

“Intinya kami ingin membuat pengunjung bahagia dengan bermain di area kami serta selalu merasa aman. Ini bukan hanya sekarang kami lakukan di Makassar. Ini sudah menjadi kebiasan yang kami berlakukan di semua area,” tambah Triya.

“Selalu ada refreshment seminggu sekali, simulasi juga seminggu sekali. Seperti pagi tadi kami simulasi soal keselamatan chair lift. Apa yang harus dilakukan jika ada masalah,” ujar Ridwan.

“Pagi tadi ada blackout simolation. Latihan jika ada kondisi listrik padam. Skenarionya seperti itu. Apa yang harus dilakukan pada penumpang di lift chair,” jelasnya.

Menjelasakan hal tersebut, menurut Ridwan jika ada kondisi listrik padam penumpang lift chair juga tidak perlu panik. Lift chair bergerak dengan empat cara.

Pertama listrik. Jika listrik bermasalah ada UPS. Jika UPS bermasalah juga bisa dengan manual. Nah, kalau manual bermasalah, barulah evakiasi. “Semuanya aman dan staff siap,” tegas Ridwan.

Dalam menjaga keamanan dan kenyamanan pengunjung, Trans Snow World sebagai tenant TSM juga senantiasa bekerjasama dengan mal.

Selain itu, dipaparkan Ridwan, Trans Snow World juga memiliki tim tanggap darurat atau emergency response yang solid dan sudah paham tugas masing-masing.

“Ada empat divisi ERT. Medic jika ada yanh sakit, fire fighter untuk penanganan kebakaran, evacuation untuk evakuasi jika dibutuhkan, dan technical. Technical ini misalnya mematikan listrik jika diperlukan,” tambah Ridwan.\

Selain tim yang siap, sejak lama Trans Snow World juga selalu melengkapi sarana dan prasanaran keselamatan di areanya.

Seperti pintu darurat menuju jalan keluar emergency ada dua. Kemudian dilengkapi peralatan kebakaran yang memadai.