Penyebab WhatsApp Error di Berbagai Negara, Meta Layangkan Permintaan Maaf
Penyebab terjadinya WhatsApp error atau down pada Selasa (25/10/2022) dikarenakan adanya kesalahan tekhnis.
lihat foto
TRIBUN-TIMUR.COM - Fitur WhatsApp sempat mengalami down atau error pada Selasa (25/10/2022) siang.
Bahkan WhatsApp sempat trending di Twitter. Error WhatsApp terjadi hampir disemua negara.
Dilaporkan oleh situs Downdetector, sekitar 68.000 pengguna melaporkan adanya gangguan tersebut di Inggris.
Baca juga: Tujuh Keunggulan Telegram yang Tak Dimiliki WhatsApp, Wajar Users Ingin Tinggalkan WA saat Down
Baca juga: WhatsApp Akhirnya Pulih Setelah 110 Menit Down, Pengguna Sempat Ancam Pindah ke Telegram
Sementara di Singapura ada sekitar 19.000 orang dilaporkan mengalami gangguan WhatsApp dan 15.000 di Afrika Selatan.
Perusahaan pemilik WhatsApp, Meta Platforms Inc meminta maaf atas gangguan yang dialami pengguna layanan pesan instan tersebut.
“Kami tahu orang-orang mengalami kesulitan mengirim pesan di WhatsApp hari ini. Kami telah memperbaiki masalahnya dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini,” kata seorang juru bicara Meta dalam sebuah pernyataan melalui email dikutip dari Bloomberg.com, Rabu (26/10/2022).
Penyebab WhatsApp down dikarenakan adanya kesalahan teknis di pihaknya.
“Pemadaman singkat yang terjadi merupakan akibat dari kesalahan teknis di pihak kami,” katanya.
Sebelumnya, sebagian besar pengguna mengeluhkan tidak bisa mengirim pesan WhatsApp.
"KNP WHATSAPP GW ERRORRRR," cuit @svarchies.
“WhatsApp error' ya?" tanya akun Twitter @nyssadeeva_.
"Whatsapp lagi down? #whatsappdown," cuit pengguna lain.
Pengguna lain juga mengeluhkan tidak bisa mengirimkan pesan dichat grup.
"Ini whatsapp kenapa ya?? aku ngechat di grup gambar jam, kalau chat pribadi malah centang 1, padahal udah dibales," cuit @moonareas.
Tidak hanya di Indonesia, pengguna dari negara lain pun mengeluhkan masalah yang sama.
"People Coming to Twitter to see if WhatsApp is down (Orang-orang Datang ke Twitter untuk melihat apakah WhatsApp sedang down)," cuit @dikshabharti128.
"Está caído WhatsApp? (Apakah WhatsApp sedang down?)," cuit @state_0f_mind.
Pantauan Tribunnews.com di laman Downdetector Indonesia, downdetector.id, per pukul 14.06 WIB telah ada 1.134 laporan terkait WhatsApp Down.
Sebanyak 56 persen pengguna Whatsapp melaporkan mengalami kendala pada aplikasi ini, 26 persen pada koneksi server dan 18 persen pada situs web.
Bukan Pertama Kali WhatsApp Error
WhatsApp error juga pernah terjadi pada tahun 2021 silam.
WhatsApp bersama Instagram dan Facebook juga sempat mengalami eror pada Senin (4/10/2021).
Hal itu menyebabkan pengguna dari seluruh dunia kesulitan mengakses aplikasi-aplikasi tersebut.
Akses ke aplikasi-aplikasi yang bernaung di bawah Facebook itu akhirnya pulih pada Selasa (5/10/2021) pagi.
Penyebab gangguan pada WhatsApp, Instagram, dan Facebook tidak sepenuhnya jelas.
Namun, beberapa pakar keamanan digital menduga bahwa error itu disebabkan masalah pada Domain Name System (DNS).
Divisi analisis internet Cisco, ThousandEyes, melalui akun Twitter mereka menyebutkan bahwa error yang dialami sejumlah aplikasi yang bernaung di bawah Facebook disebabkan adanya kegagalan DNS yang sedang terjadi.
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul WhatsApp Down, Meta Layangkan Permintaan Maaf dan Sebut Karena Kesalahan Teknis
