Komitmen Beri Layanan Aman dan Nyaman, Berikut Cara Gojek Bangun Keakraban dengan Pelajar

Fitur ini berfungsi memastikan keamanan konsumen dari sebelum memulai perjalanan, selama perjalanan, dan pada situasi darurat.

Fitur tersebut diantaranya verifikasi muka dan identitas driver, penyamaran nomor telepon, bagikan perjalanan, serta tombol darurat yang terhubung dengan Customer Care dan Tim Unit Darurat yang siaga 24/7 dan mengadopsi perspektif korban.

Sementara itu, Head of Corporate Affairs Gojek Indonesia Timur, Guntur Arbiansyah mengatakan bahwa pihaknya berusaha menjadi solusi serta sahabat bagi para pelajar sekolah di Sulawesi Selatan, keamanan dan keselamatan adalah prioritas utama dan merupakan tanggung jawab bersama.

“Kami telah dan akan terus mengembangkan teknologi, serta berbagai program proteksi, baik bagi konsumen maupun mitra. Setara dengan dua fokus di atas, kami juga fokus pada edukasi agar pelanggan dan mitra kami bisa mendapatkan manfaat paling optimal dari teknologi digital dan tidak dirugikan,” tuturnya.

Apresiasi Pelajar

Salah seorang siswi SMA Negeri 17 Makassar, Zivanka Azahra memberikan apresiasi terhadap layanan Gojek.

“Saya sering menggunakan GoCar untuk berangkat ke sekolah, dan selalu merasa aman karena mitra Gojek di sini ramah,” kata Zivanka.

Selain itu ada beberapa fitur yang sering saya manfaatkan seperti fitur bagi perjalanan ke orang tua saya agar bisa terus memantau secara realtime perjalanan saya dari rumah ke sekolah atau sebaliknya,” sambung Zivanka.

Menurut Zivanka Gojek Youth Club ini adalah program yang sayang untuk dilewatkan oleh pelajar.

“Selain ada kompetisi antar sekolah ada juga Gojek EduFest yang menurut saya akan membantu kami memperluas wawasan dengan belajar dari para ahli yang akan Gojek persiapkan untuk kami,” kata Zivanka.