Penjelasan Telkom Soal Kabar Layanan Internet Akan Mati 6 Hari Akibat Perbaikan Kabel Bawah Laut
Sebuah unggahan video menyebut layanan internet akan mati 6 hari akibat perbaikan kabel bawah laut, viral di media sosial TikTok
Reza mengatakan, saat ini Telkom terus mengupayakan percepatan perbaikan layanan fixed dan mobile broadband.
Adapun layanan saat ini menurutnya mulai membaik secara bertahap di beberapa lokasi sejalan dengan penambahan kapasitas jaringan.
“Dengan diketahuinya titik gangguan di sekitar 1,5 km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter bawah permukaan laut, kami segera mempersiapkan upaya perbaikan agar secepatnya infrastruktur tersebut dapat segera berfungsi normal dan digunakan pelanggan seperti sedia kala,” ujar dia.
Reza mengingatkan, masyarakat tidak mudah mempercayai dan menyebarluaskan informasi hoak yang berpotensi merugikan banyak pihak dan bisa berdampak proses hukum.
“Telkom akan menyampaikan perkembangan perbaikan layanan melalui penyataaan resmi secara berkala,” pungkas dia. (*)
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/perbaikan-kabel-bawah-laut-telkomsel.jpg)