XL Axiata
XL Axiata Kini Kolaborasi Grab dan Tokopedia
Kerjasama ini untuk meningkatkan kualitas layanan ke pelanggan dan sekaligus mendorong penjualan.
Penulis: Sukmawati Ibrahim | Editor: Suryana Anas
Produk digital telah menjadi salah satu kebutuhan sejalan dengan tren aktivitas online yang terus meningkat di tengah pandemi.
"Melalui kerja sama ini, Grab dapat memperluas penawaran berbagai produk digital XL Axiata ke dalam ekosistem kami, mulai dari mitra pengemudi, mitra merchant, agen, hingga konsumen," katanya.
"Kami berharap, kolaborasi ini dapat mempermudah masyarakat untuk mengakses berbagai produk digital dan mengembangkan ekonomi digital tanah air," sambungnya.
Grab juga menghadirkan customer support siap sedia 24 jam seminggu untuk melayani perusahaan dan para pelaku usaha individu.
Sementara itu, Head of Digital Goods Tokopedia, Katherina Tjin, mengatakan kemitraan ini sejalan komitmen sebagai perusahaan teknologi Indonesia untuk #SelaluAdaSelaluBisa membantu masyarakat memenuhi kebutuhan sehari-hari.
"Termasuk produk digital dari XL Axiata, di mana pun kapan pun," katanya.
Di sisi lain, Tokopedia juga telah menyediakan 42 produk digital untuk mempermudah kehidupan lebih dari 100 juta masyarakat Indonesia setiap bulannya.
Berbagai produk dan layanan Tokopedia ini pun telah berhasil menjangkau lebih dari 99 persen kecamatan di Indonesia.
"Dengan ekosistem yang sangat kuat di Indonesia, Grab dan Tokopedia akan memudahkan masyarakat dan pelanggan XL Axiata memperoleh produk di semua mitra dan ekosistem milik keduanya," ujarnya.
Diketahui, XL Axiata memiliki lebih dari 56 juta pelanggan, yang ditopang lebih dari 156 ribu BTS, termasuk lebih dari 65 ribu BTS 4G.
Jaringan 4G LTE XL Axiata juga terus diperluas, dan saat ini sudah mencapai lebih dari 458 kota/kabupaten di berbagai wilayah di Indonesia. (*)
Laporan Wartawan Tribun Timur @umhaconcit