Video Viral
Viral Orang Tua Berprofesi Driver Gojek Dibegal Kemudian Dirampok di Jawa Tengah
Yadi Raharjo, driver gojek menjadi korban pembegelan di Klaten, Jawa Tengah. Kejadian begal merampok motor driver gojek jadi perhatian manajemen Gojek
Azhar mengatakan, pihaknya juga menyelidiki cara pelaku mendapatkan nomor HP korban, yang kemudian digunakan oleh pelaku untuk melakukan orderan offline.
"Karena HP-nya kan juga dibawa pelaku. Jadi untuk mendalami ke situ, siapa yang nelpon, baru didalami," kata Azhar.
Baca juga: Harta Menteri Agama Gus Yaqut Jadi Sorotan Hastag 1Koma6MiliarPerBulan Viral di Media Sosial
Tanggapan Gojek
Head of Regional Corporate Affairs & Strategy Gojek Arum K Prasodjo mengatakan, pihaknya telah menerima laporan dari Polsek Baki terkait salah seorang mitra driver yang menjadi korban tindak pidana pencurian dengan kekerasan atau begal.
"Kami telah berkoordinasi dengan kepolisian dan akan memberikan seluruh dukungan yang diperlukan untuk menemukan pelaku dan penanganan kasus ini sesuai hukum yang berlaku," kata Arum dalam keterangan tertulis yang diterima Kompas.com, Selasa (8/6/2021) sore.
Arum mengatakan, pihaknya mengimbau masyarakat, termasuk di dalamnya mitra driver, agar tetap berhati-hati dalam menjalankan order. "Khususnya saat berada di waktu-waktu ataupun tempat rawan," ujar
Arum. Terkait keamanan mitra driver, Arum menyebutkan bahwa ekosistem Gojek telah dilengkapi dengan tim satgas yang terlatih dan secara reguler melakukan patroli.
Baca juga: Ingat Arya Wiguna Dulu Viral Jargon Demi Tuhan Seteru Eyang Subur? Begini Kondisinya Sekarang
"Selain itu, pada aplikasi Gojek, telah tersedia berbagai fitur untuk menjaga keamanan penumpang dan mitra driver, salah satunya adalah fitur Tombol Darurat," kata Arum.
Arum menjelaskan, Tombol Darurat juga terdapat di aplikasi mitra saat menjalankan order, dengan tampilan yang mencolok.
Dia mengatakan, apabila terdapat indikasi bahaya kriminal pada saat perjalanan, atau melihat adanya kondisi kriminal yang dialami oleh pelanggan atau mitra pengemudi, maka tombol darurat dapat digunakan.
"Tombol ini terkoneksi ke tim khusus Gojek yang siaga 24 jam. Tombol serupa juga tersedia di aplikasi konsumen," kata Arum.(*)
Baca juga: Viral TikTok Anak Muda Tertawa Setelah Usili Anak Kecil Kini Jadi Sorotan Warganet Singgung Tak Lucu