Pelanggan Industri Puas dengan Layanan dan Produk Pertamina
Pelanggan loyal merupakan sumber daya yang harus terus dipertahankan oleh pelaku bisnis.
Penulis: Sukmawati Ibrahim | Editor: Hasriyani Latif
Di tempat terpisah, hal yang unik dilakukan SBM Industry VI Sulutgo Fandhy Harianto.
Ia mengapresiasi pelanggan setianya dengan memberikan piagam penghargaan dan melakukan penggantian pelumas untuk kendaraan pelanggan industri.
Kegiatan ini dilakukan untuk mengapresiasi konsumen loyalnya yaitu, PT Wijaya Karya (Persero) dan PT Wijaya Karya Industri & Konstruksi.
Unit Manager Comm, Rel dan CSR MOR VII Laode Syarifuddin Mursali menjelaskan, pelanggan merupakan prioritas dalam pelayanan.
"Kami akan terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik untuk konsumen energi umum maupun Industri,” katanya.
Menurutnya, Pertamina juga telah melakukan digitalisasi di sektor Industri dengan diluncurkannya aplikasi MyPertamina for Business.
Aplikasi tersebut mempermudah konsumen industri dalam melakukan order BBM.
“Bahkan bangun tidur langsung order produk Industri lewat MyPertamina for Business pun bisa dilakukan,” tuturnya. (*)
Laporan Wartawan Tribun Timur @umhaconcit