Gojek
Konsumen Andalkan Gojek Saat New Normal
Pandemi coronavirus disease 2019 (Covid-19) membuat konsumen lebih mengandalkan aplikasi digital untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Tayang:
Penulis: Abdul Azis | Editor: Suryana Anas
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/driver-merayakan-hut-gojek-di-kantornya-jl-sultan-alauddin-makassar-beberapa-waktu-lalu-2.jpg){kind=small}
lihat foto
Istimewa
Suasana ketika driver merayakan HUT Gojek di kantornya Jl Sultan Alauddin Makassar beberapa waktu lalu
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/20260612-AHM-Resmikan-Pos-AHASS-TEFA-ke-31.jpg)
Hasil dari riset kami menunjukkan situasi pandemi mendorong perubahan perilaku dari konsumen, dan tampaknya terjadi percepatan proses digitalisasi oleh konsumen di Indonesia.
Selama pandemi konsumen semakin bergantung pada layanan digital tradisional, seperti pemesanan makanan, pengiriman barang, dan pembayaran digital.
Selain itu terjadi peningkatan penggunaan layanan digital yang sebelumnya belum banyak digunakan oleh konsumen seperti layanan kesehatan melalui GoMed, dan amal melalui GoGive.
"Keberadaan platform digital seperti Gojek membantu konsumen untuk beradaptasi, dan menjaga produktivitas dalam situasi pandemi yang penuh ketidakpastian," kata dia.
Laporan wartawan tribuntimur.com / Abdul Azis Alimuddin
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/McD-Berbagi-Kurban-1.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/20260611_DWN_Pegadaian_CSR.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/20260611_Tring_Pegadaian.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/20260610-Scoppy-Riding-Astra-Motor-Sulsel.jpg)
:format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/makassar/foto/bank/originals/Pengamat-Ekonomi-dari-Unismuh-Makassar-Dr-Rendra-Anggoro.jpg)
