Survei Kepuasan Masyarakat, Pemkab Luwu Utara Pakai Jasa CRC
Pemkab Luwu Utara akan melakukan survei kepuasan masyarakat dalam waktu dekat.
Penulis: Chalik Mawardi | Editor: Anita Kusuma Wardana
lihat foto
Laporan Wartawan TribunLutra.com, Chalik Mawardi
TRIBUNLUTRA.COM, MASAMBA - Pemkab Luwu Utara akan melakukan survei kepuasan masyarakat dalam waktu dekat.
Hal ini terungkap dalam forum diskusi survei indeks kepuasan masyarakat di ruang rapat wakil bupati, Selasa (4/12/2018) kemarin.
Forum diskusi yang digelar Badan Penelitian dan Pengembangan Daerah (Balitbangda) Luwu Utara dibuka Bupati Indah Putri Indriani.
Hadir pula dua pimpinan perguruan tinggi yakni Rektor Unanda Palopo Marsus Suti dan Ketua Stisipol Veteran Palopo Ilyas.
Baca: Jadwal Pekan ke-34 Liga 1 2018: Lima Partai Krusial Digelar Bersamaan
Baca: Hujan, Hati-hati, Ada Genangan Air di Ujung Jl Pettarani-Alauddin Makassar
Baca: Pemilik Wisma Mulia di Palopo Ditemukan Tewas
Dalam melakulan survei, Pemkab Luwu Utara melalui Balitbangda akan melibatkan lembaga independen, yakni Celebes Research Center (CRC).
CRC sengaja dilibatkan guna meningkatkan obyektifitas hasil survei sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 14 tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Unit Pelayanan Publik.
Indah, melalui rilis yang diterima TribunLutra.com, Rabu (5/12/3018) mengatakan, survei indeks kepuasan masyarakat wajib dilakukan oleh pemerintah daerah.
Baca: Masalah TB Diminta Jadi Perhatian Di Parepare
Baca: Garam Jeneponto Disebut Mengandung Mikroplastrik, Ini Kata Sekda Jeneponto
Baca: BKN Bocorkan Beberapa Hal yang Bisa Gugurkan Peserta Tes SKB CPNS 2018
"Kami berharap survei indeks kepuasan masyarakat bukan hanya sekadar memenuhi kewajiban saja. Tetapi yang paling penting adalah bagaimana menjadikan ini sebagai budaya organisasi yang tidak alergi untuk dievaluasi performance kinerjanya," ujar Indah.
Kepala Balitbangda, Bambang Irawan, dalam laporannya mengatakan, keterlibatan lembaga independen dalam survei diharap memberikan transfer knowledge kepada Balitbangda Luwu Utara dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan wawasan tentang pelaksanaan survei.
"Ini menjadi pembeda dengan pelaksanaan survei kepuasan masyarakat sebelumnya," terang Bambang.(*)
Lebih dekat dengan Tribun Timur, subscribe channel YouTube kami:
Follow juga akun instagram official kami:
