Ini Daftar Bisnis Abutours yang 'Menggurita', Harus Diketahui Jemaahnya
Usaha utama perusahaan ini adalah travel. Namun belakangan perusahaan ini telah merambah sektor lain
lihat foto
Menurutnya, permasalahan di dunia bisnis umrah dan haji ini sudah sering terjadi dan mungkin setiap tahun ada ada aja korban penipuan mengatasnamakan travel.
“Kami tahu, semua orang bertanya, akankah kejadian serupa terulang. Saya tidak menjanjikan 100 persen bahwa ini tidak terulang, apalagi isu itu mengarah kepada kami, Abutours Travel. Banyak hal harus kami ubah dari sisi marketing, operasional, dan lain-lain,” jelas Hamzah.
Dia mengaku, sebelum ditegur dan diinstruksikan oleh kemenag untuk tidak menjual paket promo, pihaknya sudah menghentikan “paket murah” umrah.
“Sebelum ditegur oleh pemerintah, kami lebih dahulu menghentikan paket penjualan harga di bawah rata-rata dan itu kami persentasikan kepada pemerintah,” kata Hamzah.
Hal itu dipertegas lagi oleh Elan. “Sejak awal Agustus 2017 ini, paket promo itu dihentikan,” ujarnya.
Menurut Elan, selama ini Abutours memberlakukan dua macam pembiayaan umrah, promo dan reguler.
“Promo ini harga khusus dan menunggu pemberangkatan, ini jumlah hanya 30 persen. Yang reguler itu, lunas langsung berangkat, ini 70 persen dari total jamaan,” jelas Elan.
Abutours beroperasi sejak tujuh tahun lalu. Elan mengatakan, jumlah orang yang diberangkatkan umrah selama 2017 ini sudah mencapai 51.300, 25.334 diantaranya paket promo.
Selain itu, Abutours memiliki 100 ribu agen yang tersebar di seluruh kabupaten/kota di Sulsel dan 14 provinsi di Indonesia.
Kendati sudah berjanji tidak banting harga lagi dan membuat jamaah menunggu keberangkatan di hadapan satgas, Kakanwil Kemenag Sulsel mengaku tidak bisa percaya begitu saja.
“Perlu ada pengawasan di lapangan agar janji-janji itu betul-betul diaplikasikan. Saya akan bicarakan dengan satgas nanti,” ujar Wahid Tahir.
Setelah bertemu satgas di Kantor Kemenag Sulsel, Hamzah memberi penjelasan ke jamaahnya melalui Facebook.
Menurutnya, dalam pertemuan itu dia menjelaskan tidak lagi menjual harga promo di bawah harga Kemenag dan fokus utama Abutours lebih kepada harga reguler dengan harga Rp 21- Rp 30 juta.
Tapi penjelasan itu diberi keterangan “dalam kurung”, namun ada harga khusus untuk agen dan mitra tergantung zona masing-masing.
Kemenag menilai, manejemen dan agen Abutours bisa bermain harga lagi di balik “harga khusus untuk agen dan mintra” itu. “Itu yang akan kami awasi,” tegas kakanwil.
