Hotel Clarion Dapat Awards Pelayanan Terbaik Dunia

Laporan Wartawan Tribun Timur, Hajrah

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Grand Clarion Hotel Makassar berhasil menyabet penghargaan bergengsi di ajang World Luxury Hotel Awards.

Hotel yang telah memiliki sejumlah jaringan diberbagai kota ini mendapatkan apresiasi sebagai kategori hotel dengan kualitas pelayanan dan fasilitas lengkap.

Properti yang berlokasi di Jl AP Pettarani Makassar ini menang berdasarkan penentuan online voting dari pelanggan maupun tamu yang diproses melalui sistem elektronik.

Human Resources Manager Grand Clarion Hotel, Gita Nelwan mengatakan, World Luxury Hotel Awards (WLHA) merupakan annual event award yang melombakan 35 kategori dan diikuti lebih dari 1000 hotel di seluruh dunia.

WLHA sendiri kata Gita merupakan World Travel Award yang memiliki kredibilitas penilaian yang tidak diragukan karena sejak 18 tahun lalu menghelat event serupa.

Menurut Gita, WLHA dalam proses penilaiannya tidak hanya melihat dari sisi kemewahan hotel tetapi dari sisi discretion and simplicity atau kebijakan hotel dan kesederhanaan pelayanan.

"Selama ini kami menciptakan pengalaman dengan kesan luxury di hati customer. Kesan luxury di hati customer pada bisnis perhotelah merupakansesuatu yang mewah dan mahal,"jelasnya, Selasa (7/4).

Pihak Grand Clarion Hotel Makassar sekaligus menyampaikan rasa terimakasihnya kepada WLHA yang sudah memposisikan hotel clarion dalam ajang bergengsi perebutan hotel award kelas dunia.

Selain itu kepada customer yang selama ini memberi kepercayaan dan loyalitasnya terhadap jasa yang ditawarkan hotel ini.