Layanan Pengurusan Paspor Haji Lebih Mudah, Imigrasi Jemput Bola ke Daerah

Ringkasan Berita:

• Pengurusan paspor haji di Sulawesi Selatan kini semakin mudah melalui program Eazy Passport.
• Petugas imigrasi mendatangi langsung kabupaten-kabupaten untuk melayani calon jamaah haji, terutama lansia.
• Layanan jemput bola dilakukan bekerja sama dengan pemerintah daerah dan Kementerian Agama untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Pengurusan paspor haji bagi calon jamaah di Sulawesi Selatan (Sulsel) kini semakin mudah. 

Kini petugas imigrasi di setiap daerah akan mendatangi langsung kabupaten-kabupaten melalui program Eazy Passport.

Layanan jemput bola menjadi angin segar bagi calon jamaah haji, khususnya lansia karena proses pembuatan paspor dapat dilakukan lebih dekat dari domisili mereka.

Kepala Kantor Wilayah Imigrasi Sulawesi Selatan, Friece Sumolang mengatakan pelayanan paspor haji bekerja sama lintas instansi dengan pola jemput bola langsung ke daerah.

“Untuk paspor haji kami bekerja sama dengan Kementerian Haji, langsung turun jemput bola,"  katanya kepada Tribun-Timur.com di Asrama Haji Sudiang, Kecamatan Biringkanaya, Makassar, Kamis (14/5/2026).

Menurutnya, pendekatan pelayanan langsung ke daerah menjadi upaya untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.

“Pada prinsipnya ini kita langsung jemput bola ke kabupaten-kabupaten yang ada, bekerja sama dengan Pemerintah Daerah dan kemudian kantor-kantor Kementerian Agama,” jelas Friece.

Baca juga: Sebanyak 292 Jemaah Haji Maros Pilih Skema Ifrad, Langsung Niat Haji sebelum Umrah

Hadirnya dua Kantor Imigrasi baru di Sulawesi Selatan diharapkan semakin memperluas dan memeratakan pelayanan kepada masyarakat.

"Jadi, diharapkan dengan ketambahan dua Kantor Imigrasi, pelayanan akan semakin merata ya, dan itu pendekatan kepada masyarakat itu semakin baik,” tutupnya.

Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Makassar, Abdi Widodo Subagyo mengatakan pihaknya tetap melayani permohonan paspor haji secara perorangan di kantor imigrasi. 

Namun, mayoritas pelayanan bagi jamaah haji dilakukan langsung di daerah.

"Tetapi pada umumnya untuk wilayah-wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Makassar di kabupaten, kita melakukan reach out paspor yaitu Eazy Passport,” katanya.

Ia mengaku, program tersebut rutin setiap tahun dengan berkoordinasi bersama Kementerian terkait di daerah.

“Kita datangi kabupaten-kabupaten, biasanya kita mulai di bulan Agustus setiap tahunnya," kata Abdi.

Selain pelayanan khusus jamaah haji, Imigrasi Makassar juga tetap membuka layanan umum di PTSP kabupaten.

Abdi menegaskan, pelayanan paspor bagi calon jamaah haji tidak menggunakan mekanisme aplikasi M-Paspor seperti layanan reguler. 

Seluruh proses dilakukan melalui koordinasi dengan Kementerian terkait di masing-masing daerah.

"Jadi kita berkoordinasi dengan Kementerian Haji dan Umrah setempat di kabupaten untuk mengumpulkan dokumen-dokumen yang dibutuhkan dalam pembuatan paspor bagi calon jemaah haji,” kata Abdi.

Menurutnya, pola pelayanan tersebut memudahkan jamaah karena petugas imigrasi langsung mendatangi daerah sesuai jadwal yang telah ditentukan.

Wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Makassar kini berkurang setelah terbentuknya Kantor Imigrasi Bone dan Kantor Imigrasi Bantaeng.

“Tahun lalu kita itu punya 10 kabupaten dan satu kota Makassar. Tetapi tahun ini dengan berdirinya Kantor Imigrasi Bone dan Kantor Imigrasi Bantaeng, maka wilayah kerja Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Makassar tinggal lima kabupaten dan satu kota," jelasnya.(*)