Telkomsel Sediakan Layanan 24 Jam Gratis untuk Jemaah Haji 2026

Combo RoaMAX Haji: kuota 17-42 GB, dilengkapi hingga 150 menit telepon dan 150 SMS, mulai Rp610.000.

Talkmania: 15–250 menit telepon, masa aktif 1-45 hari, mulai Rp50.000.

Pelanggan diimbau mengaktifkan roaming hingga 90 hari sebelum keberangkatan melalui MyTelkomsel, UMB *266#, situs resmi, mitra e-commerce, outlet, dan GraPARI di Indonesia.

Layanan di Tanah Suci

Selama di Arab Saudi, pelanggan dapat mengakses layanan di:

GraPARI Makkah di Damba Resto, Lantai P4 Abraj Al Bait (Zam-Zam Tower), buka setiap hari pukul 07.00–21.00 WSA.

Posko Haji Telkomsel Makkah di Hotel Al Wahda Al Mutamayyiz, buka 10 Mei–11 Juni 2026.

Posko Haji Telkomsel Madinah 1 di Hotel Karam Al Khair, buka 21 April–10 Mei 2026.

Posko Haji Telkomsel Madinah 2 di Hotel Karam Al Madina, buka 21 April–10 Mei 2026.

Pelanggan juga dapat menukarkan Telkomsel Poin untuk mendapatkan menu kuliner Nusantara di Damba Resto sesuai ketentuan.

17 Posko Haji di Indonesia

Untuk mendukung kelancaran sejak keberangkatan, Telkomsel menghadirkan Posko Haji di 17 titik embarkasi di Indonesia selama 21 April-21 Mei 2026.

Posko tersedia di Banda Aceh, Medan, Batam, Padang, Palembang, Lampung, Pondok Gede, Bekasi, Cipondoh, Indramayu, Surabaya, Solo, Yogyakarta, Lombok, Banjarmasin, Balikpapan, dan Makassar.

Melalui posko ini, jemaah dapat melakukan aktivasi paket, penggantian kartu, isi ulang, konsultasi layanan, hingga penukaran poin.

Layanan Pelanggan 24 Jam

Telkomsel juga menyediakan layanan pelanggan bebas biaya selama 24 jam melalui:

Call Center Roaming +628110000333 (Bahasa Indonesia).

Asisten Virtual Veronika.

Fitur Haji Corner di MyTelkomsel untuk pembelian paket, cek kuota, serta informasi Haji seperti bacaan doa, dzikir, dan arah kiblat. (*)