Hotel Jemaah Terdekat 50 Meter, Terjauh 700 Meter dari Masjid Nabawi

Meskipun lokasi hotel sangat strategis, Zaenal memberikan catatan terkait pengaturan kamar. 

Hal ini karena kapasitas tiap hotel berbeda, sehingga ada kemungkinan jemaah dalam satu kelompok terbang (kloter) harus terpisah di hotel yang berbeda. 

"Kami berupaya agar meskipun terpaksa pisah hotel, jemaah tetap dalam satu regu atau rombongan dan lokasinya berdekatan. Ini dilakukan agar tidak ada sisa kamar yang kosong, karena bisa menimbulkan kerugian negara. Kami mohon kearifan jemaah untuk memahami kondisi ini," jelasnya.

Fasilitas yang disediakan pun tidak main-main. 

Zaenal menyebutkan ada jemaah reguler yang memungkinkan mendapatkan fasilitas setara hotel bintang empat hingga bintang lima. 

Pasalnya ada sejumlah hotel yang stratifikasinya di atas bintang tiga namun ditempati oleh jemaah reguler.

Dari aspek kapasitas, etiap kamar diisi oleh tiga hingga lima orang jemaah, menyesuaikan jumlah tempat tidur. 

Kondisi kasur dan kamar mandi dipastikan dalam standar yang nyaman dan layak. Termasuk kesetaraan layanan karena semua akan mendapatkan standar yang sama, mulai dari hotel, konsumsi, transportasi, hingga agenda ziarah. 

"Intinya, layanan akomodasi ini sangat vital. Kami ingin jemaah merasa nyaman namun tetap fokus pada tujuan utama, yakni beribadah," kata Zaenal. (*)