Telkomsel Area Pamasuka Buka 33 Posko Siaga Selama Ramadan dan Idulfitri 2026

Ringkasan Berita:

• Telkomsel Area Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, Kalimantan) menyiapkan 33 Posko Siaga untuk periode Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026.
• Di Makassar, posko berada di Trans Studio Mall Makassar.
• Posko melayani aktivasi dan isi ulang produk, migrasi SIM/eSIM, bantuan MyTelkomsel, hingga penukaran Telkomsel POIN.

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Telkomsel area Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimatan (Pamasuka) menyiapkan berbagai langkah dan program selama Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026.

Salah satunya memastikan kemudahan akses bantuan dan layanan dengan membuka Posko Siaga.

Telkomsel Area Pamasuka mengoperasikan 33 Posko Telkomsel Siaga, terdiri dari 6 posko utama dan 27 posko reguler.

Posko tersebut beroperasi dari 10 Februari hingga 28 Maret 2026. 

Khusus di Makassar, posko ini berada di Trans Studio Mall (TSM) Makassar, Jalan Metro Tanjung Bunga.

Di posko tersebut, pelanggan dapat melakukan aktivasi dan isi ulang berbagai produk Telkomsel.

Juga mengakses layanan migrasi kartu SIM/eSIM, memperoleh bantuan layanan MyTelkomsel, sampai menukarkan Telkomsel POIN.

Posko Telkomsel Siaga ini melengkapi ragam titik layanan pelanggan yang tersedia melalui aplikasi MyTelkomsel, website www.telkomsel.com, media sosial @telkomsel, CallCenter 188, ratusan GraPARI Siaga, serta puluhan ribu mitra Outlet Siaga di seluruh Indonesia. 

Kanal digital juga diperkuat melalui Posko RAFI Digital di TikTok melalui Program Cyber4rmy, AI Travel Assistant di MyTelkomsel sebagai panduan mudik, serta Paket Bundling Norton Mobile Security untuk ketenangan berkomunikasi.

Vice President Consumer Business Telkomsel Area Pamasuka, Muharlis mengatakan Telkomsel pada tahun 2026 ini hadir melayani sepenuh hati di setiap langkah pelanggan. 

Baca juga: Registrasi Nomor Telkomsel Kini Wajib Verifikasi Wajah

Pihaknya pun sudah siapkan layanan pelanggan siaga kapan pun pelanggan butuh, hadirkan ragam penawaran yang istimewa, sampai tingkatkan keandalan jaringan.

“Telkomsel siap melayani pelanggan. Siap melayani sepenuh hati,” kata Muharlis, dalam konferensi pers di lobi Baruga Telkomsel, Jalan AP Pettarani, Makassar, Sulawesi Selatan, Kamis (26/2/2026).

Muharlis mengatakan, Telkomsel komitmen untuk melayani pelanggan dengan layanan Telkomsel yang tersedia setiap saat.

Selama Ramadan dan Idulfitri, Telkomsel juga berkomitmen memberikan ragam penawaran spesial.