TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Menyikapi kebutuhan masyarakat akan layanan laundry selama momen Lebaran 2025, Bozman Laundry memastikan 2 cabangnya di Makassar (Jl. Bougenville No.4 dan Jl. Pajonga Dg. Ngalle) serta Jakarta (Jl. H. Batong Raya No.33, Cilandak Barat, Jakarta Selatan) tetap beroperasi. 

General Manager Bozman Laundry, Laili Aidina, menegaskan komitmen perusahaan untuk memberikan pelayanan optimal meski di tengah libur hari raya.

“Kami tidak ingin pelanggan khawatir tentang urusan cucian saat merayakan Lebaran. Semua sudah kami persiapkan secara teknis dan sumber daya manusia, termasuk di cabang Jakarta,” ujarnya, Kamis (27/3).

Berdasarkan kebijakan yang berlaku, operasional Bozman Laundry akan menyesuaikan jadwal selama periode 29 Maret hingga 2 April 2025.

Pada 29-30 Maret, outlet buka pukul 07.00–22.00 WITA, sementara di Hari Lebaran (31 Maret), layanan dimulai lebih siang, yakni pukul 10.00–22.00 WITA.

Pada 1-2 April, jam operasional kembali ke 07.00–22.00 WITA, sebelum akhirnya normal 24 jam per 3 April 2025.

Meski buka dengan jam terbatas, Laili menjamin seluruh pesanan akan diproses sebagai Layanan Express dengan penyelesaian lebih cepat dari biasanya.

“Biaya layanan Drop Off memang naik dua kali lipat selama periode ini, tetapi kecepatan menjadi prioritas kami,” jelasnya.

Untuk memudahkan pelanggan, Bozman Laundry menghadirkan promo deposit member eksklusif hingga 30 Maret 2025.

Dengan membayar Rp200.000, pelanggan bisa mendapatkan jatah cuci 40 kali atau saldo Rp400.000 yang tetap berlaku usai Lebaran.

“Promo ini sekaligus menjadi solusi bagi pelanggan yang ingin menghemat biaya jangka panjang,” tambah Laili.

Meski demikian, layanan antar-jemput sementara dihentikan selama lima hari libur. Pelanggan diharapkan mengantarkan dan mengambil cucian langsung ke outlet.

Laili memastikan tidak ada perubahan proses pencucian maupun prioritas layanan tertentu.

“Semua pesanan diperlakukan sama, tanpa diskriminasi. Kami juga sudah melatih karyawan dan menyiapkan mesin tambahan untuk antisipasi lonjakan permintaan,” tegasnya.

Pelanggan yang mengalami kendala bisa menghubungi customer service melalui Instagram @bozmanlaundry.official

Dengan persiapan matang ini, Bozman Laundry berharap dapat menjadi mitra andalan masyarakat Makassar selama Lebaran.

“Kami berkomitmen menjaga kualitas layanan tanpa kompromi, agar pelanggan bisa fokus menikmati kebersamaan dengan keluarga,” tutup Laili.