TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Sint Travel, perusahaan perjalanan umrah yang berbasis di Makassar, merayakan ulang tahun yang ke-7, Jumat, 31 Januari 2025.

Sint Travel merupakan anak usaha dari Tazkiyah Group, perusahaan umrah dan haji khusus yang sudah eksis selama 24 tahun. Saat ini, Tazkiyah punya tiga brand untuk layanan umrah. Sint Travel untuk bintang 4, Bernia Wisata untuk bintang 4+, dan Tazkiyah Tour untuk bintang 5 dan premium.

Direktur Sint Travel, Helfitri Tahir menuturkan, pembentukan perusahaan ini tujuh tahun lalu dengan semangat untuk memberangkatkan lebih banyak jemaah.

"Sebab harganya lebih bersahabat," ujarnya saat perayaan ulang tahun, Jumat siang.

Dengan tagline Bahagia Itu Simpel, Sint Travel kini jadi favorit kalangan milenial. Menurut Helfitri, rata-rata usia jemaah Sint Travel dari 30-40 tahun.

CEO Tazkiyah Group, Ahmad Yani Fachruddin menuturkan, Sint Travel sebagai bagian dari Tazkiyah, juga menerapkan prinsip layanan terencana dan terlindungi, sesuai standar ISO 9001:2015 yang sudah didapatkan.

"Jadi semua sudah kami rencanakan sejak jauh hari. Pesawatnya apa, hotelnya apa, busnya, hingga perlengkapannya. Jadi tidak ada istilah jemaah telantar," ujarnya.

Ahmad Yani menambahkan, selain terencana, jemaah Sint Travel juga terlindungi. Mereka mendapatkan asuransi jiwa hingga asuransi perjalanan. Ada juga garansi uang kembali jika layanan yang didapatkan tidak sesuai akad yang disepakati sejak awal.

"Kalau semua travel di Tazkiyah Group, kita booking dulu keperluan perjalanan baru cari jemaah. Bukan kumpul jemaah dulu baru cari paket perjalanan," ucap Ahmad Yani.

Lebih lanjut, Ahmad Yani mengungkapkan bahwa Sint Travel telah beroperasi sejak 2018 dan sempat terhenti akibat pandemi Covid-19.

Pada 2023, Sint Travel melakukan rebranding dengan identitas baru berwarna biru.

"Kami menyasar anak muda milenial dengan umrah harga lebih terjangkau, khususnya mereka yang berusia di bawah 35 tahun dengan pendapatan menengah ke bawah," jelasnya.

Ia menambahkan bahwa Sint Travel mengusung prinsip "quality and guarantee", di mana jemaah akan mendapatkan garansi uang kembali jika layanan yang diterima tidak sesuai dengan perjanjian di awal.

"Di awal pendaftaran sudah disampaikan apa yang akan didapatkan dengan harga paket tersebut. Jika kurang dari itu, kami akan memberikan penggantinya," tegas Ahmad Yani.

Selain itu, perjalanan umrah dibooking sejak jauh hari sehingga tidak menjual paket yang belum tersedia.