TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Makassar bukan hanya dikenal dengan keindahan alam dan keramahtamahan penduduknya, tetapi juga dengan ragam kuliner tradisional yang menggugah selera.
Di tengah persaingan dunia bisnis kuliner yang semakin ketat, banyak pengusaha lokal berinovasi dengan memanfaatkan teknologi digital untuk memperluas jangkauan pasar.
Salah satu pengusaha sukses yang mengikuti tren ini adalah Fakra, seorang pengusaha kuliner yang menjual berbagai makanan khas Makassar dan Sulawesi Selatan, seperti bubur ayam, burasa, dan bajabu.
Dengan memanfaatkan penjualan online, Fakra berhasil membawa bisnis kulinernya ke tingkat yang lebih tinggi, menjangkau pelanggan yang lebih luas, dan meningkatkan pendapatan.
Menurut Fakra, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan saat memutuskan untuk berjualan online. Berikut adalah strategi yang ia terapkan untuk memastikan kesuksesan bisnis kulinernya di dunia maya:
Kenali Produk dan Target Pasar
Fakra menekankan pentingnya memahami produk dan target audiens. "Saya selalu fokus pada keunikan produk yang saya jual, seperti rasa autentik burasa dan bajabu yang sulit ditemukan di tempat lain. Itu menjadi daya tarik tersendiri," jelas Fakra.
Dengan menekankan keunggulan produk, Fakra berhasil menarik minat banyak pelanggan baru, terutama para perantau asal Sulawesi yang rindu dengan masakan kampung halaman.
Bangun Toko Online yang Menarik
Penampilan toko online juga menjadi kunci penting dalam menarik pelanggan. Fakra berinvestasi dalam desain toko online yang sederhana, namun menarik dan informatif.
"Deskripsi produk saya buat sedetail mungkin, lengkap dengan foto yang menunjukkan produk dari berbagai sudut. Ini penting agar pelanggan merasa yakin dengan produk yang mereka beli," katanya.
Manfaatkan Media Sosial
Fakra juga memanfaatkan media sosial seperti Instagram dan Facebook untuk memperkenalkan produknya. "Saya rajin posting foto dan video tentang proses pembuatan makanan, supaya calon pelanggan bisa melihat betapa segarnya bahan-bahan yang saya gunakan," ungkapnya.
Selain itu, Fakra juga aktif berinteraksi dengan pelanggan melalui kolom komentar dan pesan langsung, untuk membangun hubungan yang lebih personal dengan konsumen.
Gunakan Strategi Pemasaran yang Efektif