Ini termasuk saran dan masukan yang mereka sampaikan. 

"Masukan yang didapat dari berbagai testimoni itu akan kami susun sebagai rekomendasi agar bisa ditindaklanjuti kemudian,” sambungnya.

Anna menambahkan, operasional penyelenggaraan haji 1445 H/2024 M berjalan sukses.

Ada banyak inovasi baru yang berhasil diterapkan sehingga penyelenggaraan haji berjalan lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya. 

Pertama, pada tahun ini, kali pertama Indonesia mendapat kuota tambahan hingga 20.000.

Kedua, pada tahun ini pula, kali pertama layanan fasttrack diterapkan pada tiga embarkasi.

Selain Bandara Soetta, juga di Adi Soemarmo Solo dan Djuanda Surabaya.

Ketiga, pada tahun ini, kali pertama jemaah haji Indonesia tidak menempati Mina Jadid.

Keempat, pada tahun ini, perdana layanan katering diberikan secara penuh selama jemaah berada di Makkah, total 17.492.983 boks didistribuskan. 

Kelima, pada tahun ini, kebijakan Murur diterapkan secara terencana dan sistematis.

Ini sebagai ikhtiar agar kepadatan di Muzdalifah yang terjadi pada 2023 tidak terulang.

Ada sekitar 51.899 jemaah yang terdaftar menjalani skema ini.(*)