Upayakan browser adalah versi terbaru. Sementara untuk browser lain yang tidak bisa digunakan untuk mengakses WhatsApp Web, yakni Internet Explorer.
2. Koneksi Wifi
Apabila Anda tak bisa mengakses WhatsApp Web dengan Wifi, maka kemungkinan jaringan yang Anda pakai memang koneksinya dibatasi.
Apabila Anda mendapat pemberitahuan bahwa jaringan Wi-Fi yang dipakai tak bisa untuk akses WhatsApp Web dengan benar, maka cobalah untuk melakukan pengecekan untuk mengakses "web.whatsapp.com", ".web.whatsapp.com ", atau ".whatsapp.net".
3. Hapus Cache
Apabila WhatsApp Web Anda tak berfungsi karena scan kode QR tak mampu terbaca, Anda bisa memperbaikinya dengan cara menghapus cache ponsel.
Caranya, buka “Pengaturan”. Selanjutnya pilih “Aplikasi” dan cari “WhatsApp” Pada pengaturan WhatsApp, pilih “Penyimpanan”.
Kemudian di bagian bawah biasanya akan muncul pilihan “Hapus cache”. Selanjutnya, cobalah restart ponsel dan pindai kembali kode QR WhatsApp.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka?