Baca tanpa iklan
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Direktorat Komunikasi Universitas Hasanuddin kembali menyelenggarakan Seri Brunch Talk Edisi #33.
Untuk edisi kali ini tema yang diangkat adalah "Ngurus Ini Itu Tanpa Ribet? ULT-in Aja! (Seputar Unit Layanan Terpadu Unhas).
Kegiatan ditayangkan secara live melalui instagram Unhas @hasanuddin_univ, pukul 10.00 Wita, Selasa (20/10/2020).
Kepala Sub Direktorat Prokoler Unhas, Diyah Yumeina yang menjadi nrasumber, menjelaskan fungsi dan mekanisme pelayanan Unit Layanan Terpadu (ULT) Unhas.
Universitas Hasanuddin meresmikan pembukaan gedung ULT sejak Jumat (19/6/2020).
ULT merupakan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik yang diturunkan ke dalam Peraturan Presiden Nomor 97 Tahun 2014, tentang Penyelenggaraan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.
Dalam implementasinya, Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan kemudian membuka Unit Layanan Terpadu, yang diikuti oleh pembukaan ULT oleh perguruan tinggi.
"Unit ini merupakan hal baru di Unhas, yang berfungsi dalam memberikan pelayanan informasi kepada sivitas akademika Unhas maupun masyarakat umum," kata Diyah.
"Selain layanan informasi, ULT juga menghadirkan layanan proses untuk memudahkan dalam pengurusan administrasi dan sebagainya sesuai standar operasional dan prosedur yang tersedia," tambah Diyah.
Lanjut Diyah, ULT Unhas hadir dalam memberikan layanan yang dibutuhkan seperti verifikasi ijazah, pencetakan surat keterangan pengganti ijazah, permohohan izin peminjaman ruangan, dan beberapa layanan lain dalam mendukung kebutuhan dan pemenuhan informasi sivitas akademika maupun masyarakat.
"Dalam perkembangannya ke depan, ULT akan terus kami tingkatkan agar sesuai dengan prinsip ULT dalam memberikan layanan prima, cepat, efektif dan efisien," sambung Diyah.
Untuk sementara, jadwal operasional ULT berlangsung di hari Senin, Rabu dan Jumat mulai pukul 10.00 - 12.00 Wita, dengan tetap menerapkan protokol kesehatan Covid-19.
Di akhir sesi, Diyah berharap kehadiran ULT Unhas sebagai unit layanan baru dapat dioptimalkan dengan baik, sebagai bagian dari solusi yang dihadirkan Unhas dalam mempermudah proses layanan yang dibutuhkan.